どうか教えて下さい！
| 質問 > 管理機能 > lolipopのsmtpの設定がうまくできない |
管理機能
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| 投稿者 | スレッド |
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| minny |
投稿日時: 2019/3/22 16:12
対応状況: 解決済
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常連   登録日: 2014/6/20 居住地: 投稿: 44 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない エラーではなかったです。
ありがとうございました。 |
| kazz_oga |
投稿日時: 2019/3/22 15:12
対応状況: −−−
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一人前  登録日: 2013/8/5 居住地: 東京都北区赤羽西 投稿: 144 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない site.logに*** ERROR *** ==> APPの箇所はありませんか。
その下にException occurred while flushing email queue: Failed to authenticate on SMTP server with usernameのようにemailとかSMTPなどの言葉が入ったメッセージはありませんか？ SMTPサーバのmail.logはレンタルサーバにあります。レンタルサーバ側にloginして、logなどの名前のついたディレクトリを探してください。その下の方にmail.logがあるはずです。 レンタルサーバのサポートにmail.logの場所を確認されるのも良いと思います。 mail.logの中を操作した時刻やグローバルアドレスで検索するとなんらかのメッセージがあります。 |
| minny |
投稿日時: 2019/3/21 21:31
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2014/6/20 居住地: 投稿: 44 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない 468様
なるほど！そうだったのですね！ はい、ショップ宛のメールとユーザーとして入力したアドレスに同じメールが届くので設定がおかしいのかと思っていました。 いつもありがとうございます。 |
| 468 |
投稿日時: 2019/3/21 21:23
対応状況: −−−
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神   登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない メールは2通飛んでいるという認識でよろしいでしょうか？
お客様に届くメールと、ショップに届くメールは内容が同じなのが仕様です。 仕組みとしては、お客様にメールを送る時にBCCにショップのアドレスをセットしています。 ショップ様にメール内容を変更して送信したい場合、カスタマイズする必要があります。 （もしかしたらプラグインがあるかもしれませんが）
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| minny |
投稿日時: 2019/3/21 19:12
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2014/6/20 居住地: 投稿: 44 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない ありがとうございます。
site.logは以下のような感じでした。 http://●●●/●●●/●●●/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.121 Safari/537.36] [2019-03-21 14:51:16] app.INFO [N/A] [a170217] [1] [Eccube\Log\Logger:log:68] - PROCESS END ["admin_setting_system_authority"] [GET, /●●●/●●●/setting/system/authority, 126.243.88.225, http://●●●/●●●/●●●/setting/system/system, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.121 Safari/537.36] smtpサーバのmail.log こちらは見方がわかりませんでした。 >また、通常のメーラでこのメールアドレスで送信はできていますか？ できています。 よろしくお願いいたします。 |
| kazz_oga |
投稿日時: 2019/3/21 18:17
対応状況: −−−
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一人前 登録日: 2013/8/5 居住地: 東京都北区赤羽西 投稿: 144 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない ec-cubeが出しているsite.log、および、smtpサーバのmail.logはどうなっていますか？
また、通常のメーラでこのメールアドレスで送信はできていますか？ eccube -> smtpサーバ -> 送信先の順でデータが送られていきます。 logからどこで拒否されているかを見たら如何でしょうか |
| minny |
投稿日時: 2019/3/21 15:35
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2014/6/20 居住地: 投稿: 44 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない 横から失礼いたします。
同じ状況になり説明通りに設定したところ、メールが届くようになりました。 ですが、shop側へのメールが届きません。 MAILER_URLには、ロリポップのメールを設定し、 管理画面の店舗設定のメールアドレスも同じものにしました。 gmailを使用してユーザー登録やお問い合わせをしたところ、 ユーザー宛のメールがロリポップのメールアドレスとユーザーに使用したgmailのアドレスに同じメールが届きます。 キャッシュクリアも実行しています。 原因おわかりになりますでしょうか・・？ |
| okano |
投稿日時: 2019/2/18 19:00
対応状況: 解決済
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半人前  登録日: 2019/2/13 居住地: 投稿: 11 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない サーバー側のキャッシュクリアしたらできました！
ありがとうございます！ 多分私の知識で絶対たどり着けない部分でしたのでとても助かりました。 |
| 468 |
投稿日時: 2019/2/15 17:31
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない キャッシュはサーバ側のキャッシュです。
管理画面のコンテンツ管理＞キャッシュ管理でキャッシュクリアできるかと思います。
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| okano |
投稿日時: 2019/2/15 13:40
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2019/2/13 居住地: 投稿: 11 |
Re: lolipopのsmtpの設定がうまくできない ブラウザのキャッシュでしょうか？
今ブラウザのキャッシュを削除して試しましたが、やはりメールは届きませんでした。 |
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