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質問 > フロント機能 > コンビニ前払い、ペイジーATM,ネットの支払い完了通知について

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投稿者 スレッド
umebius
投稿日時: 2020/8/22 23:57
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地:
投稿: 2085
Re: コンビニ前払い、ペイジーATM,ネットの支払い完了通知について
決済代行会社によって仕様は違うかと思いますが、EC-CUBEペイメントでしょうか?
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=1797

決済に関することはデリケートなのでサポートへお問い合わせられた方が良いと思います。


----------------
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maruyama11
投稿日時: 2020/8/20 18:35
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/8/20
居住地:
投稿: 6
コンビニ前払い、ペイジーATM,ネットの支払い完了通知について
表題の件ですが、
・コンビニ又はペイジー注文確定時に支払い方法などをメール通知しておりますが、お客様が実際支払いを完了した際、支払い完了メールはお客様にメール通知されてますでしょうか。
お客様から問い合わせがあり、支払いをしたのに支払い完了メール通知が来ないから不安になりました。把握してますか?と。
コンビニ前払い、ペイジーATM,ネットに関してメール通知されてない、できないのであれば、どうしたらメール通知できるのかご教示ください。
その他、
・クレジットのオーソリNGだった時
・キャリアオーソリがNGだった時

この2点の場合も何かしらのメール通知はとぶのか。
以上ご確認宜しくお願い致します。
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