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投稿者 スレッド
shinra
投稿日時: 2022/12/7 15:26
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2017/9/2
居住地:
投稿: 124
Re: 決済処理失敗後の受注ステータスについて
新しいステータス追加自体は以下を参考にして貰えれば追加可能だと思います

https://doc4.ec-cube.net/customize_order_state_machine

決済処理エラー時に追加したステータスに変更するのには、プラグインの修正かイベント等で処理を設定する必要があると思います
balisys
投稿日時: 2022/11/16 21:28
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2020/7/5
居住地:
投稿: 397
Re: 決済処理失敗後の受注ステータスについて
可能、不可能という点ではEC-CUBEをそのようにカスタマイズすることにより実現自体,可能かと存じます。

fffggg
投稿日時: 2022/1/14 15:06
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/11/11
居住地:
投稿: 8
決済処理失敗後の受注ステータスについて
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4
[レンタルサーバ]
[OS] windows10
[PHP] 7.4
[データベース] mysql 5.7.34
[WEBサーバ] ?
[ブラウザ] chrome
[導入プラグインの有無] GmoPaymentGateway4, etc
[カスタマイズの有無]
[現象]
決済処理は,プラグインはGmoPaymentGateway4を使っています。
gmoマルチペイメントサービスから提供されている決済処理がエラーになるカードを使って,決済処理を実行し,失敗させたところ,その失敗させた受注の受注ステータスステータス(`dtb_order.order_status_id`)は8,購入処理中のままになっていますが,本当の購入処理中でないのに,そのままになっているのが,いやな場合新しいオーダーステータスを作ってそこに遷移させるという動作を加えることは可能でしょうか?
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