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質問 > 管理機能 > ペイジェント決済プラグインで、EC-CUBEの管理画面の受注登録画面に追加されるはずの▼クレジットのエリアが表示されない

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投稿者 スレッド
red
投稿日時: 2022/7/5 18:04
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1567
Re: ペイジェント決済プラグインで、EC-CUBEの管理画面の受注登録画面に追加されるはずの▼クレジットのエリアが表示されない
ペイジェントに問い合わせましょう


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

Joe3
投稿日時: 2022/7/4 12:32
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/7/4
居住地:
投稿: 1
ペイジェント決済プラグインで、EC-CUBEの管理画面の受注登録画面に追加されるはずの▼クレジットのエリアが表示されない
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.1.0(新規インストール)
[レンタルサーバ] レンタルサーバ名
[OS] Linux 3.10.0-1062.12.1.el7.x86_64
[PHP] 7.4.30
[データベース] MySQL 5.5.68-MariaDB
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Google chrome 103.0.5060.53
[導入プラグインの有無] ペイジェント決済プラグインなど
[カスタマイズの有無] なし
[現象]

ペイジェント決済プラグイン操作マニュアル(EC-CUBE 4.0系対応版)の24ページの下半分に記載されている「▼クレジットのエリア」が表示されず困っています。

具体的には、
1)ペイジェント決済プラグインをインストールするとEC-CUBEの管理画面の「受注管理」に追加された「ペイジェント決済」をクリック

2)表示されるクレジット決済の注文リストの「注文番号」をクリック

3)「受注登録 受注管理」画面が開く

4)ページの一番下にある「メール送信履歴」の下に表示されるはずの「▼クレジット」が表示されない
 その中には、クレジットステータス、オーソリ変更、伝文送信のボタンが表示されるはずです。

マニュアルでのP24に記載してあるのですが、色々設定を調べてみたのですが、そういった項目が見つからず困っています。

マニュアルのフッターに記載してあるページだとP24、PDFのページだとP27です。

マニュアルはここです
https://www.ec-cube.net/upload/manual_file/06221006_62b26b2a6ccd5.0_4.1.pdf

何卒、よろしくお願いします。



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