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質問 > フロント機能 > 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。

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投稿者 スレッド
mcontact
投稿日時: 2023/6/23 19:45
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1289
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
何故、廃業するのか分からないですし、ちょっと、何を言っているのか分からないです?

まあ確かに、monsieurさんに指摘されている通り「無料」と言えちゃうのは一般社会で失礼かと思いますが...
ちなみに、アドバイスは1~3まであったかと思いますがちゃんと試されましたか?


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yyyyyy
投稿日時: 2023/6/23 19:37
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/6/21
居住地:
投稿: 8
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
誠に申し訳ございません。
今までお付き合い頂き、ありがとうございました。

廃業致します。
ゲスト
投稿日時: 2023/6/23 19:18
対応状況: −−−
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
企業に対して無料で見て頂けるのであればとか書いちゃう会社もすげえな。
yyyyyy
投稿日時: 2023/6/23 17:54
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/6/21
居住地:
投稿: 8
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
ご指摘頂きました
>1. 商品詳細画面にてブラウザの開発ツールにてコンソールエラーやjsファイル等の読み込みエラーが出ていないか確認する
をChromeで試した結果となります。

商品一覧等は出ていないのですが、商品詳細ではコンソールで以下エラーが出ていました。以下でわかることがあればご教授頂けると大変助かります。

もし実際のサイトを直接コンソールで見ないとわからない、且つ無料で見て頂けるのであれば貴社サイトのお問い合わせより、URLをお送りさせて頂きます。


✕:
Uncaught ReferenceError: LineIt is not defined jquery-3.3.1.min.js:2
at HTMLDocument.<anonymous> (5:3581:9)
at l (jquery-3.3.1.min.js:2:29375)
at c (jquery-3.3.1.min.js:2:29677)
(匿名) @ 5:3581
l @ jquery-3.3.1.min.js:2
c @ jquery-3.3.1.min.js:2
setTimeout(非同期)
w.readyException @ jquery-3.3.1.min.js:2
(匿名) @ jquery-3.3.1.min.js:2
l @ jquery-3.3.1.min.js:2
c @ jquery-3.3.1.min.js:2
setTimeout(非同期)
(匿名) @ jquery-3.3.1.min.js:2
u @ jquery-3.3.1.min.js:2
fireWith @ jquery-3.3.1.min.js:2
fire @ jquery-3.3.1.min.js:2
u @ jquery-3.3.1.min.js:2
fireWith @ jquery-3.3.1.min.js:2
c @ jquery-3.3.1.min.js:2
setTimeout(非同期)
(匿名) @ jquery-3.3.1.min.js:2
u @ jquery-3.3.1.min.js:2
fireWith @ jquery-3.3.1.min.js:2
fire @ jquery-3.3.1.min.js:2
u @ jquery-3.3.1.min.js:2
fireWith @ jquery-3.3.1.min.js:2
ready @ jquery-3.3.1.min.js:2
_ @ jquery-3.3.1.min.js:2


✕:
sentry.1.19.1.15.js:2
POST https://sentry-uit.line-apps.com/api/275/envelope/?sentry_key=708f8db985f54…5e3abd02&sentry_version=7&sentry_client=sentry.javascript.browser%2F7.41.0 429
(匿名) @ sentry.1.19.1.15.js:2
(匿名) @ sentry.1.19.1.15.js:2
add @ sentry.1.19.1.15.js:2
send @ sentry.1.19.1.15.js:2
ot @ sentry.1.19.1.15.js:2
sendSession @ sentry.1.19.1.15.js:2
captureSession @ sentry.1.19.1.15.js:2
J @ sentry.1.19.1.15.js:2
captureSession @ sentry.1.19.1.15.js:2
Oe @ sentry.1.19.1.15.js:2
(匿名) @ sentry.1.19.1.15.js:2
t.init @ sentry.1.19.1.15.js:2
y @ button.js:97
(匿名) @ button.js:167
t @ button.js:20
(匿名) @ button.js:40
(匿名) @ button.js:40


✕:
sentry.1.19.1.15.js:2
POST https://sentry-uit.line-apps.com/api/275/envelope/?sentry_key=708f8db985f5448d8c6ce1d55e3abd02&sentry_version=7&sentry_client=sentry.javascript.browser%2F7.41.0 429
lt @ sentry.1.19.1.15.js:2
(匿名) @ sentry.1.19.1.15.js:2

▲!:
jQuery.Deferred exception: LineIt is not defined ReferenceError: LineIt is not defined
at HTMLDocument.<anonymous> (https://toku-l-online.jp/products/detail/5:3581:9)
at l (https://code.jquery.com/jquery-3.3.1.min.js:2:29375)
at c (https://code.jquery.com/jquery-3.3.1.min.js:2:29677) undefined
w.Deferred.exceptionHook @ jquery-3.3.1.min.js:2
c @ jquery-3.3.1.min.js:2
setTimeout(非同期)
(匿名) @ jquery-3.3.1.min.js:2
u @ jquery-3.3.1.min.js:2
fireWith @ jquery-3.3.1.min.js:2
fire @ jquery-3.3.1.min.js:2
u @ jquery-3.3.1.min.js:2
fireWith @ jquery-3.3.1.min.js:2
ready @ jquery-3.3.1.min.js:2
_ @ jquery-3.3.1.min.js:2


▲!:
Error with Permissions-Policy header: Unrecognized feature: 'ambient-light-sensor'.


▲!:
DevTools failed to load source map: Could not load content for https://www.line-website.com/social-plugins/js/lib/bundle.tracing.min.js.map: HTTP エラー: ステータス コード 403、net::ERR_HTTP_RESPONSE_CODE_FAILURE
yyyyyy
投稿日時: 2023/6/23 13:20
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/6/21
居住地:
投稿: 8
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
アドバイス頂き、ありがとうございます。
試してみます。
mcontact
投稿日時: 2023/6/23 12:53
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1289
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
> アドバイス頂けそうでしょうか?

アドバイスとしては、商品詳細画面の「カートにいれる」ボタンが動作しないとの事なので、

1. 商品詳細画面にてブラウザの開発ツールにてコンソールエラーやjsファイル等の読み込みエラーが出ていないか確認する
2. プラグインを複数入れているという事なので、一旦すべてのプラグインを無効化/アンインストールして「カートにいれる」ボタンの動作がするか確認する
3. カスタマイズ内容を書き戻して「カートにいれる」ボタンの動作がするか確認する

と不具合原因の切り分けをすれば原因がわかるのではないでしょうか


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mcontact
投稿日時: 2023/6/23 12:48
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1289
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
> site-2023-06-21.logには「システムエラーが発生しました」はありませんでした。

ログがないのであれば、原因はわからないですね。



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yyyyyy
投稿日時: 2023/6/22 21:12
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/6/21
居住地:
投稿: 8
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
大変失礼しました。
site-2023-06-21.logには「システムエラーが発生しました」はありませんでした。

何をすればアドバイス頂けそうでしょうか?
mcontact
投稿日時: 2023/6/22 10:27
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1289
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
> var/log/prod/site-yyyy-mm-dd.log に「システムエラーが発生しました」といった行がありましたらご提示ください。

と書いた通り、こちらのログにはエラーログが記載されていません。


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yyyyyy
投稿日時: 2023/6/21 18:04
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/6/21
居住地:
投稿: 8
Re: 商品詳細画面で「カートにいれる」ボタンをクリックすると「カートへの追加に失敗しました」とアラートが出てカートに追加できません。
早々のご返信感謝致します。

アラート(エラー)が出た1分間のログです。
ご確認よろしくお願いします。

[2023-06-21 09:41:12] front.INFO [N/A] [bbbd1e0] [N/A] [Eccube\Log\Logger:log:66] - INIT [] [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] request.INFO [N/A] [bbbd1e0] [N/A] [Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\RouterListener:onKernelRequest:123] - Matched route "product_detail". {"route":"product_detail","route_parameters":{"_controller":"Eccube\\Controller\\ProductController::detail","id":"23","_route":"product_detail"},"request_uri":"https://hogehoge/products/detail/23","method":"GET"} [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] security.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Symfony\Component\Security\Http\Firewall\AnonymousAuthenticationListener:handle:60] - Populated the TokenStorage with an anonymous Token. [] [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] front.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Eccube\Log\Logger:log:66] - PROCESS START ["product_detail"] [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] php.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Symfony\Component\Debug\ErrorHandler:handleError:532] - User Deprecated: Calling Doctrine\ORM\EntityManager::flush() with any arguments to flush specific entities is deprecated and will not be supported in Doctrine ORM 3.0. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: Calling Doctrine\\ORM\\EntityManager::flush() with any arguments to flush specific entities is deprecated and will not be supported in Doctrine ORM 3.0. at /home/hogehoge/www/hogehoge/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/EntityManager.php:362)"} [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] front.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Eccube\Log\Logger:log:66] - LOGIC START ["product_detail"] [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] php.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Symfony\Component\Debug\ErrorHandler:handleError:532] - User Deprecated: The repository_method option of @ParamConverter is deprecated and will be removed in 6.0. Use the expr option or @Entity. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: The repository_method option of @ParamConverter is deprecated and will be removed in 6.0. Use the expr option or @Entity. at /home/hogehoge/www/hogehoge/vendor/sensio/framework-extra-bundle/Request/ParamConverter/DoctrineParamConverter.php:314)"} [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] php.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Symfony\Component\Debug\ErrorHandler:handleError:532] - User Deprecated: The repository_method option of @ParamConverter is deprecated and will be removed in 6.0. Use the expr option or @Entity. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: The repository_method option of @ParamConverter is deprecated and will be removed in 6.0. Use the expr option or @Entity. at /home/hogehoge/www/hogehoge/vendor/sensio/framework-extra-bundle/Request/ParamConverter/DoctrineParamConverter.php:314)"} [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:12] request.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\RouterListener:onKernelRequest:123] - Matched route "block_search_product". {"route":"block_search_product","route_parameters":{"_controller":"Eccube\\Controller\\Block\\SearchProductController::index","_route":"block_search_product"},"request_uri":"https://hogehoge/block/search_product","method":"GET"} [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:13] front.INFO [0f1458b2] [bbbd1e0] [anon.] [Eccube\Log\Logger:log:66] - LOGIC END ["product_detail"] [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:13] app.INFO [N/A] [bbbd1e0] [anon.] [Eccube\Log\Logger:log:68] - PROCESS END ["product_detail"] [GET, /products/detail/23, 111.111.111.111, https://hogehoge/products/detail/23, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:21] admin.INFO [N/A] [4b89b52] [N/A] [Eccube\Log\Logger:log:64] - INIT [] [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:21] request.INFO [N/A] [4b89b52] [N/A] [Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\RouterListener:onKernelRequest:123] - Matched route "admin_setting_system_log". {"route":"admin_setting_system_log","route_parameters":{"_controller":"Eccube\\Controller\\Admin\\Setting\\System\\LogController::index","_route":"admin_setting_system_log"},"request_uri":"https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log","method":"POST"} [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:21] admin.INFO [0f1458b2] [4b89b52] [1] [Eccube\Log\Logger:log:64] - PROCESS START ["admin_setting_system_log"] [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:21] php.INFO [0f1458b2] [4b89b52] [1] [Symfony\Component\Debug\ErrorHandler:handleError:532] - User Deprecated: Calling Doctrine\ORM\EntityManager::flush() with any arguments to flush specific entities is deprecated and will not be supported in Doctrine ORM 3.0. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: Calling Doctrine\\ORM\\EntityManager::flush() with any arguments to flush specific entities is deprecated and will not be supported in Doctrine ORM 3.0. at /home/hogehoge/www/hogehoge/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/EntityManager.php:362)"} [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:21] admin.INFO [0f1458b2] [4b89b52] [1] [Eccube\Log\Logger:log:64] - LOGIC START ["admin_setting_system_log"] [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:22] admin.INFO [0f1458b2] [4b89b52] [1] [Eccube\Log\Logger:log:64] - LOGIC END ["admin_setting_system_log"] [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
[2023-06-21 09:41:22] app.INFO [N/A] [4b89b52] [1] [Eccube\Log\Logger:log:68] - PROCESS END ["admin_setting_system_log"] [POST, /hogehoge/setting/system/log, 111.111.111.111, https://hogehoge/hogehoge/setting/system/log, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36]
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