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バグ報告 > 管理機能 > PGマルチペイメントサービス決済モジュール 不一致データ検出

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投稿者 スレッド
balisys
投稿日時: 2023/12/24 19:15
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2020/7/5
居住地:
投稿: 398
Re: PGマルチペイメントサービス決済モジュール 不一致データ検出
引用:
上記のメールが届いたが対応方法がわからない


GMO-PG側でクレジット決済が成功しており、EC-CUBE側で受注完了メールが送信されているが、EC-CUBE管理画面から該当受注データが見当たらないという場合は、該当受注データが何等かの理由により、削除(del_flg:1)となっている可能性があるので、dtb_orderよりdel_flg:0に更新をかけることで、取り急ぎec-cube管理画面からは操作可能な状態になるかと思います。
mcontact
投稿日時: 2023/5/15 18:31
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1350
Re: PGマルチペイメントサービス決済モジュール 不一致データ検出
該当の受注情報を誤って削除してしまったとかはないですか?
誤って削除してしまった事はないのであれば、PGマルチペイメントサービスのサービス提供会社にお問い合わせされては如何でしょうか?


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

saitodai
投稿日時: 2023/5/15 17:17
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2023/5/15
居住地:
投稿: 1
PGマルチペイメントサービス決済モジュール 不一致データ検出
▼テンプレート
[EC-CUBE] 2.13.5
[レンタルサーバ] xserver
[OS]
[PHP] PHP 5.6.40
[データベース] MySQL 5.5.68-MariaDB
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン
[ブラウザ] firefox
[導入プラグインの有無] あれば導入プラグインを記載
[カスタマイズの有無] あればカスタマイズ内容を記載(できるだけ具体的に)
[現象] GMO-PGから結果通知プログラムURLに結果を返却した際、EC-CUBE側
(dtb_order)に該当データが存在しないため「不一致」となり、
本メールが送信されています。
上記のメールが届いたが対応方法がわからない
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