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質問 > 管理機能 > 注文キャンセルしたら自動で返金されるのか

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投稿者 スレッド
mcontact
投稿日時: 2024/9/3 10:13
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1494
Re: 注文キャンセルしたら自動で返金されるのか
今回ですと、[導入プラグインの有無]と[カスタマイズの有無]が抜けている様なのでそちらが重要ですね。


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URL: https://miworks.biz/
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sham
投稿日時: 2024/9/3 10:03
対応状況: −−−
新米
登録日: 2024/9/2
居住地:
投稿: 2
Re: 注文キャンセルしたら自動で返金されるのか
アドバイスをいただきありがとうございます。
確認し追記等します。
mcontact
投稿日時: 2024/9/3 9:53
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1494
Re: 注文キャンセルしたら自動で返金されるのか
質問をする場合は、下記URLの「質問用テンプレート」に沿って環境等を記載すると回答が得られやすいです。

https://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8


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sham
投稿日時: 2024/9/2 11:07
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2024/9/2
居住地:
投稿: 2
注文キャンセルしたら自動で返金されるのか
▼利用環境=========================
[EC-CUBE] 2.13.5
[OS] windows11
[PHP] PHP 5.6.40
[データベース] MySQL 5.7.27
====================================

[現象] 初歩的な事ですみません、
在庫なしのため注文キャンセルをしましたが、返金は自動でされるのでしょうか?
お客様はPayPal決済にてお支払い済みです。

PayPalの管理画面か何かでこちらから返金処理をする必要があるのでしょうか。
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