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投稿者 スレッド
molik2
投稿日時: 2012/1/9 20:14
対応状況: −−−
常連
登録日: 2010/1/21
居住地:
投稿: 37
Re: 受注履歴編集ができません
引用:

AMUAMUさんは書きました:
>保存(登録)できず、エラーメッセージもでません
>カスタマイズしていません。

標準状態でカスタマイズもしていない状態で、受注詳細をそのまま保存できないという状態は再現出来ないため、何かしら阻害している固有の要因があるはずです。

ブラウザの開発者機能などを使い問題を地道に特定していくしかないと思います。

IE8 , FireFox , Safri , Chrome 最新版も同じです。
( Windows XP , Vista , MacOS Lion環境全部同じです )

ブラウザの開発者機能特に使っておりません、ブラウザはデフォルト設定になっています。
AMUAMU
投稿日時: 2012/1/9 17:27
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: 受注履歴編集ができません
>保存(登録)できず、エラーメッセージもでません
>カスタマイズしていません。

標準状態でカスタマイズもしていない状態で、受注詳細をそのまま保存できないという状態は再現出来ないため、何かしら阻害している固有の要因があるはずです。

ブラウザの開発者機能などを使い問題を地道に特定していくしかないと思います。


----------------
EC-CUBE公式エヴァンジェリスト
EC-CUBEインテグレートパートナー (株)スピリット・オブ
移転・拡張・高速化・問題解決
各種カスタマイズ・支援依頼承ります。

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molik2
投稿日時: 2012/1/8 18:34
対応状況: −−−
常連
登録日: 2010/1/21
居住地:
投稿: 37
Re: 受注履歴編集ができません
お返事ありがとうございました。

引用:

AMUAMUさんは書きました:
何も編集せずに、そのまま登録した場合はどうですか?

保存(登録)できず、エラーメッセージもでません

引用:

AMUAMUさんは書きました:
また編集画面カスタマイズやDBテーブルのカスタマイズしていませんか?

カスタマイズしていません。
AMUAMU
投稿日時: 2012/1/6 21:11
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: 受注履歴編集ができません
引用:
受注管理>受注登録(受注内容編集画面)に
「対応状況」「注文者情報」「商品の追加」「お届け先情報」などを
編集しましたが、保存できず、
エラーメッセージも出できません。
という状況です。
決済モジュール現在利用していませんが、導入予定です。


何も編集せずに、そのまま登録した場合はどうですか?
また編集画面カスタマイズやDBテーブルのカスタマイズしていませんか?


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molik2
投稿日時: 2012/1/6 12:48
対応状況: −−−
常連
登録日: 2010/1/21
居住地:
投稿: 37
Re: 受注履歴編集ができません
引用:

AMUAMUさんは書きました:
2.11.2ではIE7等一部ブラウザで受注編集の不具合がありましたが、ブラウザを変えたりしても同じ状況ですか?

お返事ありがとうございました。

FireFox , Safri , Chrome 最新版も同じです。
( Windows XP , Vista , MacOS Lion環境全部同じです )


引用:

AMUAMUさんは書きました:
また、「編集が出来ない」について、もう少し具体的な作業内容、並びに決済モジュールの利用有無などについて補足していただければ、答えられるかもしれません。

受注管理>受注登録(受注内容編集画面)に
「対応状況」「注文者情報」「商品の追加」「お届け先情報」などを
編集しましたが、保存できず、
エラーメッセージも出できません。
という状況です。

決済モジュール現在利用していませんが、導入予定です。
AMUAMU
投稿日時: 2012/1/6 7:19
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: 受注履歴編集ができません
2.11.2をお使いとのことですので、参照されている2.4系の事例は当てはまらないかと思います。

2.11.2ではIE7等一部ブラウザで受注編集の不具合がありましたが、ブラウザを変えたりしても同じ状況ですか?

また、「編集が出来ない」について、もう少し具体的な作業内容、並びに決済モジュールの利用有無などについて補足していただければ、答えられるかもしれません。

ちなみに2.11.2のデフォルト状態で少々環境は異なりますがテスト環境が残っていた為、軽く確認した限りでは同様の問題は生じませんでした。
(PHP5.3.3/Apache2.2.3/PostgreSQL8.4/IE&Chrome)


----------------
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molik2
投稿日時: 2012/1/6 1:28
対応状況: −−−
常連
登録日: 2010/1/21
居住地:
投稿: 37
Re: 受注履歴編集ができません
お疲れ様です

チケット
http://svn.ec-cube.net/open_trac/ticket/440
と過去事例
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&order=ASC&topic_id=808&forum=9
を参照しましたが、
受注履歴の編集が出来ません、
(そして、エラーメッセージも出ません)
修正方法など、ご存知のかたのご教示お願い致します。
宜しくお願い致します。


---環境-----------
EC-CUBEバージョン 2.11.2
PHPバージョン PHP 5.3.3
DBバージョン MySQL 5.0.77
WEBサーバー Apache
------------------
sam
投稿日時: 2009/4/14 18:59
対応状況: −−−
新米
登録日: 2009/3/29
居住地:
投稿: 1
Re: 受注履歴編集ができません
皆様、大変お世話になっております。
私も、まったく同じ現象でオペレータに催促されていたところです。
ありがとうございました。

---環境-----------
ec-cube 2.3.3
php 5.1.6
MySQL 5.0.45
TSUKAERU.NET
------------------
yuta
投稿日時: 2009/4/8 18:21
対応状況: −−−
常連
登録日: 2009/1/15
居住地:
投稿: 54
Re: 受注履歴編集ができません
早速のお返事有り難うございます、
2.4.0でも同様の症状なのですね。

今後の店舗運営中で似た症状がでた場合には報告いたします!
seasoft
投稿日時: 2009/4/8 18:05
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7367
Re: 受注履歴編集ができません
チケット発行しました。
http://svn.ec-cube.net/open_trac/ticket/440


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

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