osamusiさん、AMUAMUさん
ありがとうございます。
結局画像はアップしなおしましたが、
今後また起こるとも限らないので
おっしゃるような確認をいたします。

2.4.0で確認してみましたが再現しませんでした。

単純にダウンロードしたものを修正せずにアップロードしてみて、画像設定がどうなるか確認してみると良いかもしれません。
これで問題無く登録できるようでしたら、修正内容に何か不備がありますので確認をしたほうがいいと思います。

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>>商品詳細のところに詳細メイン画像の他にカスタマイズで
>>画像を付け加えたのですが、CSVダウンロードして
>>再びアップしたら（たぶんその行為が原因だと思います）

ダウンロードしたCSVは、すべての項目に正常に値が入っていたのでしょうか？

>>ご質問はまずCSVダウンロードしてアップすると一つの項目
>>が何らかの不具合で消えることがあるのかどうか

少なくとも私どもは、今までそのような不具合は経験したことはありません。

まずは、1件だけでテストしてみて、
正常に登録されるデータと、エラーが発生するデータを見比べるところから始めてみては如何でしょうか。

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商品詳細のところに詳細メイン画像の他にカスタマイズで
画像を付け加えたのですが、CSVダウンロードして
再びアップしたら（たぶんその行為が原因だと思います）
そのカスタマイズした画像がすべて消えてしまいました。
もちろん追加画像の項目はCSVの項目に入れてます。

そこでもう一度ダウンロードしていたファイルをアップ
しようとしたら、以下のエラーが出ました。

4行目でエラーが発生しました。
※ 一覧-メイン画像のファイルが存在しません。
※ メイン画像のファイルが存在しません。

この画像に関しましてはCSVにあるファイルの記述のものと
save_imageにあるファイル名は一致しています。

ご質問はまずCSVダウンロードしてアップすると一つの項目
が何らかの不具合で消えることがあるのかどうか、
画像ファイルが存在しているのになぜ、エラーが出て
アップできないのか？の2点です。
どうか教えてただけないでしょうか？




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