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質問 > 管理機能 > 出荷データCSVが一部ダウンロードできない

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投稿者 スレッド
webloop
投稿日時: 2018/8/24 10:38
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/1/13
居住地:
投稿: 3
出荷データCSVが一部ダウンロードできない
▼テンプレート
[EC-CUBE] バージョン2.13.5
[レンタルサーバ] KDDIウェブコミュニケーションず CPI ACE01
[OS]  FreeBSD
[PHP] 5.5.27
[データベース] MySQL 5.5.42
[WEBサーバ] Apache
[プラグイン] AmazonPay、PAYGENT
[現象]
受注管理から、一部の受注データの出荷データCSVデータが空の状態になります。
最初は、受注データを見ると、お届け先情報がブランクのものが共通でCSVデータガ空になってましたが、
先日は、届け先住所の情報が入っているものもCSVデータが空になっておりました。
データベースを調べますと、「dtb_shipment_item」に入る筈のデータがない(空)状態でした。

今まで注文数としては2000件ちょっとあり、今回のケースは初めてです。

届け先住所の情報がブランクになっているのもよくわからないのですが、
そちらは200件に1回程度あるのですが、こちらも原因がよくわかりません。
yuh
投稿日時: 2018/8/24 11:50
対応状況: −−−
登録日: 2013/1/9
居住地: 大阪
投稿: 1612
Re: 出荷データCSVが一部ダウンロードできない
UTF-8からSJISに変換するときにSJISに無い文字が入っていた場合にはその行が空になります。
受注データの中で変な文字(機種依存文字)等は入ってないでしょうか?
入っていた場合、そのデータを編集することで解決するかと思います。


----------------
商品点数100万件、0.1秒以下表示。
https://speedtest2.ec-lab.net/products/list.php?category_id=13
2系最速(自称)

webloop
投稿日時: 2018/9/3 14:30
対応状況: −−−
新米
登録日: 2011/1/13
居住地:
投稿: 3
Re: 出荷データCSVが一部ダウンロードできない
ありがとうございます。
調べて見ましたが、特に機種依存文字は無かったです。
他に考えられることはないでしょうか?
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