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投稿者 | スレッド |
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mottuman |
投稿日時: 2018/10/11 12:18
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2018/10/11 居住地: 投稿: 2 |
クーポンを使うと必ず起こるバグ*至急* お客様がクーポンを使うと、
そのクーポン名が延々とコピーされただけのメールがお客様に送られてしまいます。 実際に送られるはずのメールは商品の購入確認メールです。 このバグは必ず起こり、お客様からも「これはいったい何なんですか?」と毎日メールが来ます。 早急に解決したい問題です。 解決方法が分かる方がいらっしゃいましたら、 よろしくお願いいたします。 |
468 |
投稿日時: 2018/10/16 10:02
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: クーポンを使うと必ず起こるバグ*至急* クーポンプラグインは今までに何度も利用していますが、
初めて聞いた現象です。 プラグイン自体に何かカスタマイズを加えていたりしますか? クーポンを利用しなかった場合は、正常なメールが送信されるのでしょうか? >実際に送られるはずのメールは商品の購入確認メールです。 注文完了時に送信されるメールという事でOKですか? あと、購入者にメールが送信されたと同じタイミングで管理者にも同じメールが送信されると思いますが、 そのメールの内容もおかしくなっているのでしょうか?
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mottuman |
投稿日時: 2018/12/5 14:24
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2018/10/11 居住地: 投稿: 2 |
Re: クーポンを使うと必ず起こるバグ*至急* ご返信いただきましてありがとうございます。
気付かず、遅くなってしまいました。 クーポンを使用しなければ、正常です。 プラグインなどのカスタマイズは加えられています。 >実際に送られるはずのメールは商品の購入確認メールです。 注文完了時に送信されるメールという事でOKですか? あと、購入者にメールが送信されたと同じタイミングで管理者にも同じメールが送信されると思いますが、 そのメールの内容もおかしくなっているのでしょうか? はい。 購入者・管理者両方ともバグのメールが届きます。 |
468 |
投稿日時: 2018/12/6 11:30
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: クーポンを使うと必ず起こるバグ*至急* 利用されているクーポンとは、こちらのシンプルクーポンプラグインの機能ですか?
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=1310 それとも、こちらの無償版のプラグインでしょうか? https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=1069 ソースを確認してみましたが、どちらのプラグインも 受注メールに何かを加えるような処理は元々存在していないように見えましたので、 メールにクーポンコードを表示させる処理をカスタマイズされていて、そこに原因があるのではないでしょうか?
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