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質問 > 管理機能 > 高負荷時にログの一部が出力されない

管理機能

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投稿者 スレッド
shinta.inc
投稿日時: 2022/9/7 18:26
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/9/7
居住地:
投稿: 1
高負荷時にログの一部が出力されない
▼テンプレート
[EC-CUBE]4.0.3
[OS]Amazon Linux AMI release 2018.03
[PHP]7.2.26
[データベース]MySQL : 5.7.3.3
[WEBサーバ]Apache : 2.4.41
[現象]
新商品等を販売するなどして一時的に高負荷がかかった際に、front.logに出力されるログの一部が出力されないことがあります。
負荷のレベルは1分あたり2000~2500アクセス程です。
例:受注が来ているにも関わらずprocess start["shopping_checkout"]~がないなど。

特定のお客さんの操作を調査したい場合に、正確な調査ができず困っている次第です。
eccubeのログの仕組みがわからず素人質問となってしまい恐縮ですが、原因や解決策についてご教授頂けると幸いです。
mcontact
投稿日時: 2022/11/17 18:39
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1240
Re: 高負荷時にログの一部が出力されない
> [OS]Amazon Linux AMI release 2018.03

OSがAmazon Linux AMIなのでAWS EC2かと思いますが、
ファイルIOにおいて書き込み速度を超える
Webサーバのアクセス数があったのかと思いますが、
ファイルIOを捌ききれる様にWebサーバ設定にて捌ききれるアクセス数に制限するか、サーバスペックをあげるか、サーバ構成を冗長構成にするかが解決策だと思います。
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