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質問 > 管理機能 > レビューを投稿のページの設定で有効な値がありませんというエラーが表示されます。

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投稿者 スレッド
vessel
投稿日時: 2023/9/15 11:21
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/15
居住地:
投稿: 3
レビューを投稿のページの設定で有効な値がありませんというエラーが表示されます。
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.6-p2
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[OS] Windows 10 Pro
[PHP] 7.3.33
[データベース] MySQL 5.5.64-MariaDB
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Google Chrome
[導入プラグインの有無] 簡単ブログ、Securitychecker4、ソニーペイメントサービス決済プラグイン、XSS脆弱性修正プラグイン、商品レビュー管理プラグイン、売上集計プラグイン、おすすめ商品管理プラグイン
[カスタマイズの有無] サイトの表示速度を上げるために不要なCSSの削除などの軽量化対策を行っています。
[現象] コンテンツ管理→ページ管理→レビューを投稿またはレビューを投稿(完了)のページで登録を行おうとしても有効な値がありませんというエラーが出てしまいます。

レビューを投稿・レビューを投稿を(完了)のソースコードを変更した覚えはありませんが、エラーが発生しています。

エラーの解消方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひお力を貸して頂きたく思います、

よろしくお願い致します。
h_tanaka
投稿日時: 2023/9/15 11:28
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1873
Re: レビューを投稿のページの設定で有効な値がありませんというエラーが表示されます。
エラーログを確認して、エラーが発生している箇所を特定してもらえますでしょうか。
var/log/ 配下にて当該日のログファイルを開き、「有効な値がありません」や大文字「ERROR」で検索すればヒットするかと思います。


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

vessel
投稿日時: 2023/9/15 17:35
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/15
居住地:
投稿: 3
Re: レビューを投稿のページの設定で有効な値がありませんというエラーが表示されます。
田中様

お返事くださり、誠にありがとうございます。

ご指示の通りにログをお調べさせて頂きました。

おそらく該当箇所かと思われる文章をお伝えさせて頂きます。

[2023-09-14 00:11:42] php.INFO [N/A] [d5d665c] [N/A] [Symfony\Component\Debug\ErrorHandler:handleError:532] - User Deprecated: Using the "Twig_Loader_Chain" class is deprecated since Twig version 2.7, use "Twig\Loader\ChainLoader" instead. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: Using the \"Twig_Loader_Chain\" class is deprecated since Twig version 2.7, use \"Twig\\Loader\\ChainLoader\" instead. at /home/chestpass/chestpass.jp/public_html/vendor/twig/twig/lib/Twig/Loader/Chain.php:7)"} [GET, /blog/92/, 126.156.81.45, https://www.google.co.jp/, Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 15_6_1 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/15.6.1 Mobile/15E148 Safari/604.1]

申し訳ございませんが、ご対応の程よろしくお願い致します。
h_tanaka
投稿日時: 2023/9/15 17:37
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1873
Re: レビューを投稿のページの設定で有効な値がありませんというエラーが表示されます。
ご提示のものは INFO なので情報ログですね。
エラーログの特定が難しいなら、デバッグモードで試してもらえますでしょうか。


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

vessel
投稿日時: 2023/9/16 9:59
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/15
居住地:
投稿: 3
Re: レビューを投稿のページの設定で有効な値がありませんというエラーが表示されます。
詳細をお伝えし忘れておりました。

ECキューブなのですが、Xserver Shopというもので運営しておりまして誤解を招いたように思います。

一度アドバイス頂きましたことを基にエックスサーバーのヘルプに問い合わせてみようかと思います。

ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。

ご協力いただき、大変にありがとうございました。
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