[EC-CUBE] 3.0.12-p1
[レンタルサーバ] ロリポップ
[OS] Windows10
[PHP] 5.6
[データベース] 5.6
[ブラウザ] Chrome
[現象]サイト内で商品を購入し、決済がすべて完了した後、サイトへ「決済結果のデータ」を戻し（POST）、EC-CUBE上で処理をする段階でEC-CUBEサーバーが「ERROR　500」を表示します。
決済会社の管理ページには決済データがのっているのですが、EC-CUBEの受注マスターには受注データがありません。
エラーの原因として考えられることは、マスターデータ管理内の「mtb_order_status」と、\src\Eccube\Resource\config\constant.yml.distファイルを編集したことです。
現在はこれらをデフォルト値に戻したのですが、エラーが解決しません。
EC-CUBEの再インストール以外に解決策はございますか。
恐れ入りますがご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。