EC-CUBE2.4.1
MySQL 5.1.73-log
PHP 5.3.3
MySQL
Googole Chrome

2系から4系へのデータ移行のために、2系でバックアップを作成しようとしています。
システム設定 > バックアップ管理 にて、「バックアップデータを作成する」ボタンを押すと、5秒後に白紙ページが表示され、22秒後にブラウザのくるくるしている読み込みが停止します。
原因わかりますでしょうか？

ログには何も出ていませんでした。