現在ec-cube３を使用しておりまして、pdf帳票のプラグインをずっと使用しておりました。
併せて有料の商品オプションプラグイン for EC-CUBE3も使用しているのですが、
最近新たに登録した数十点の商品は、今まで従来の商品よりもオプションが多く

従来　５個

新商品　８個

この、新商品の帳票を出力しようとすると

このページは動作していません
現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500

とエラーがでてきてしまいます。
macユーザーですが、safari、chromeともにです。

ちなみに、受注管理ページにて一旦商品を削除して、新たに手動で商品を追加し(そうすればオプション部分が消えるので)再度出力を試してもできません。

修正方法がありましたらご教授いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。