[EC-CUBE] 3.0.16
[レンタルサーバ] さくら共用プレミアム
[OS] FreeBSD
[PHP] PHP 7.4.7 ⇒ 2020年 PHP7.3.27へ戻す
[データベース] MySQL 5.7
[WEBサーバ] Apache 2.4系
[ブラウザ] IE 11.0.65
[導入プラグインの有無] 無効化中
[カスタマイズの有無]　某社　２カラムデザインテンプレート使用中
現在運用してます。

現象
テストアカウントを作り、マイページにログインし注文履歴ーお気に入り一覧ー会員情報編集ーお届け先編集の次に退会手続きのページを開き次に、お届け先編集を開くとHTTP ERROR500が表示されます。
最初に退会手続きのページを開くことはできますが、
次に他のページを開くとエラーになります。

どうしたら、普通に表示されるようになるのでしょうか？

追記
コンテンツ管理　ページ管理一覧に以下のtwigファイルに対応したページがありません。
app/template/購入したテンプレート/withdraw_confirm.twig
app/template/購入したテンプレート/navi.twig

mypage/withdraw関連のログは幾つかありますが、これでしょうか？
[2021-05-08 05:05:05,930919] eccube.INFO [NULL] [ef83a3e4] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145]
- Matched route "mypage_withdraw". {"route_parameters":{"_controller":"\\Eccube\\Controller\\Mypage\\WithdrawController:
:index","_route":"mypage_withdraw"},"request_uri":"https://xxx.jp/html/mypage/withdraw"}
[GET, /html/mypage/withdraw,xxx.xx.xx.x, https://xxx.jp/html/mypage,
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/90.0.4430.93 Safari/537.36]

誰か教えてください。
よろしくお願いします。