[EC-CUBE] EC-CUBE 4.5
[レンタルサーバ] AWS
[OS] Amazonlinux 2
[PHP] PHP7.4
[データベース] Mysql 5.7
[WEBサーバ] Apache2.4
[ブラウザ] どれも
[導入プラグインの有無] EC-CUBEペイメント, Paidy など
[カスタマイズの有無] ある
[現象]
1. 在庫数が設定している商品をカートに入れる
2. クレジット決済を選んで、ポイントも使う
3. 3Dセキュアの認証画面を表示するまで進む
4. 3Dセキュアの認証画面でブラウザを閉じる、あるいは戻るボタンをクリックする
5. 会員ポイントと在庫数が減ったまま、受注状態は決済処理中のまま

paidy という決済プラグインも使っていて、決済の途中でブラウザを閉じても、
受注状態は決済処理中のままになりますが、同じ現象が起こらなかったです。

当方のサイトはかなりカスタマイズしているので、プラグインの問題か否かは把握できないですが、
もしプラグインの問題であれば、ご修正いただければ幸いです。