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バグ報告 > 管理機能 > 商品?によってページ遷移が不能になる

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投稿者 スレッド
kaa
投稿日時: 2022/1/11 16:52
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/1/11
居住地:
投稿: 2
商品?によってページ遷移が不能になる
▼テンプレート
[EC-CUBE]
[レンタルサーバ] さくら
[OS] Windows10
[PHP] 5.6.40 (Core, date, ereg, libxml, openssl, pcre, sqlite3, zlib, ctype, curl, dom, hash, fileinfo, filter, gd, gettext, gmp, SPL, iconv, intl, json, mbstring, mcrypt, session, standard, mysqlnd, mysqli, PDO, pdo_mysql, pdo_sqlite, Phar, posix, Reflection, mysql, SimpleXML, snmp, soap, exif, tokenizer, xml, xmlreader, xmlwriter, xsl, zip, apache2handler, Zend OPcache)
[データベース] MySQL 5.7.36-log
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] chrome、edge
[導入プラグインの有無] ProductOption
[カスタマイズの有無] 不明
[現象]
1.マイページ>2.ご注文履歴>3.注文履歴ページ内のボタン「詳細を見る」>4.ページ遷移 と正常にできていたところが、4.の段階で「システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」
というメッセージが発生するようになってしまいました。
同じ商品でも発生するユーザーとしないユーザーがおり、いまいち傾向が掴めません。
これまでは問題なくできていた操作ですが、1/7から突然現象が発生するようになってしまいました。
下記ログはエラー発生時のものです。なにか読み取れることがあればご教示いただきたく存じます。よろしくお願いします。

【追加情報】
・現在発売中の商品では発生しておらず、ご注文履歴内の過去に発売していた商品から操作を行おうとすると発生します。
・同じ商品でも発生するユーザーとしないユーザーがおり、いまいち傾向が掴めない状態です。


[2022-01-11 16:20:03,569817] eccube.INFO [8eeffad7] [27d4f8d6] [35146] [LogListener:logResponse:96] - < 500 [GET, /mypage/history/77011, 133.175.12.202, https://store.mhjcom.jp/mypage, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/97.0.4692.71 Safari/537.36 Edg/97.0.1072.55]
[2022-01-11 16:20:03,491220] eccube.CRITICAL [8eeffad7] [27d4f8d6] [35146] [LogListener:logException:112] - Doctrine\ORM\EntityNotFoundException: Entity was not found. (uncaught exception) at /home/mhjec/www/ec_cube/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Proxy/ProxyFactory.php line 177 {"exception":"[object] (Doctrine\\ORM\\EntityNotFoundException(code: 0): Entity was not found. at /home/mhjec/www/ec_cube/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Proxy/ProxyFactory.php:177)"} [GET, /mypage/history/77011, 133.175.12.202, https://store.mhjcom.jp/mypage, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/97.0.4692.71 Safari/537.36 Edg/97.0.1072.55]
[2022-01-11 16:20:02,906199] eccube.INFO [8eeffad7] [27d4f8d6] [35146] [LogListener:logRequest:83] - > GET /mypage/history/77011 [GET, /mypage/history/77011, 133.175.12.202, https://store.mhjcom.jp/mypage, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/97.0.4692.71 Safari/537.36 Edg/97.0.1072.55]
[2022-01-11 16:20:02,834448] eccube.INFO [NULL] [27d4f8d6] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:146] - Matched route "mypage_history". {"route_parameters":{"_controller":"\\Eccube\\Controller\\Mypage\\MypageController::history","id":"77011","_route":"mypage_history"},"request_uri":"https://store.mhjcom.jp/mypage/history/77011"} [GET, /mypage/history/77011, 133.175.12.202, https://store.mhjcom.jp/mypage, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/97.0.4692.71 Safari/537.36 Edg/97.0.1072.55]
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題名 投稿者 日時
 » 商品?によってページ遷移が不能になる kaa 2022/1/11 16:52
     Re: 商品?によってページ遷移が不能になる 468 2022/1/13 0:45
       Re: 商品?によってページ遷移が不能になる kaa 2022/1/19 11:56

 



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