▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.1
[レンタルサーバ] local環境。Docker
[OS] MacOS 10.14
[PHP] 7.1.29
[データベース] MySQL 5.7.25
[WEBサーバ] Apache/2.4.25 (Debian)
[ブラウザ] Safari
[導入プラグインの有無] なし
[カスタマイズの有無] なし

▼事象
手順（http://doc4.ec-cube.net/plugin_install#コマンドラインインターフェースを利用してインストールする）に従って、コマンドラインでプラグインのインストールを試みたが、ずっと待ちの状態となり、インストールができない。
環境はDockerで構築していて、webサーバーとdbサーバーの2つのコンテナで構成されてます。

管理画面からプラグインをアップロードする方法も試したが、「プラグインのインストールに失敗しました。」エラーとなる。

原因や調査方法が分からず、困っているので教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。