admin_product_csv_import_ext
というのはデフォルトでは存在していないので、プラグインかカスタマイズした箇所かと思われますので
ひとまずそちらをご確認ください。

こちらの機能をメニューでも表示しているようでしたら
app/config/eccube/packages/eccube_nav.yamlも確認した方がいいかもしれません。