[EC-CUBE] 2.13.5
[OS] Windows10
[PHP] 5.6.40
[データベース] MySQL 10.1.38-MariaDB
[WEBサーバ] Apache/2.4.38
[ブラウザ] Chrome
[導入プラグインの有無] 無し
[カスタマイズの有無] あり
[現象]
Xamppで開発を行っております。
現在、注文を受付けた際のメール通知ができず困っております。

≪構成≫
・EC-CUBEから別環境(メールサービス提供業者)のSMTPサーバに認証して
　メールを送信したいです

≪エラー内容≫
error.log
Failed to connect to ssl://smtpサーバ.domain:465 [SMTP: Failed to connect socket: (code: -1, response: )]]

≪現象発生個所≫
/* Attempt to connect to the configured SMTP server. */
if (PEAR::isError($res = $this->_smtp->connect($this->timeout))) {
$error = $this->_error('Failed to connect to ' .
$this->host . ':' . $this->port,
$res);
return PEAR::raiseError($error, PEAR_MAIL_SMTP_ERROR_CONNECT);
}

≪config.php≫
define('MAIL_BACKEND', 'smtp');
define('SMTP_HOST', 'tls://smtpサーバ.domain');
define('SMTP_PORT', '465');
define('SMTP_USER', '<有効メールアカウント>');
define('SMTP_PASSWORD', 'メールアカウントPW');

≪状況≫
継続中ではありますが、諸々調査した結果、SMTPサーバに「tls」もしくは
「ssl」指定した接続ができない状況です。
同じ開発環境のOSから、XAMPPのSENDMAILを使用したテストPGからは正常に
接続ができてメールが通知できることを確認しております。

また、本番環境となりますCentOSにリリースしている同様のEC-CUBEからはメール
が通知されております。

FWなどを止めて試したりもしておりますが、現象は回避されず、パラメータ値を
変えたり、他のスレッドを参考にして試しておりますが、解決できず困っており
ます。

上記処理実行時(connect処理)にパラメータ情報は正常に渡ってきていることは
確認できておりますが、EC-CUBE内で使用されている「Net_SMTP」機能でメール
を通知するには他に何か条件などがあるのか不明な状況です。

≪依頼事項≫
もし、同様の現象や事例、調査方法や解決策などがございましたら、
ご教授いただきたいです。

何卒よろしくお願いいたします。