ありがとうございます。

>1. 移行元のデータベースがカスタマイズされているか。
カラムの他に内容もカスタマイズされているようです。また、カスタマイズされた項目の多くは移行先のdtb_product_class内で確認できませんでした。

>2. 下記のログを確認してください
>また、EC-CUBEのログは確認できますか？
>どのようなエラーが出ますでしょうか？
>var/log/prod/site-yyyy-mm-dd.log に「システムエラーが発生しました」といった行がありましたらご提示ください。

システムエラーが発生しました。 ["Entity of type 'Eccube\\Entity\\DeliveryDuration' for IDs id(70) was not found",
というエラーが出ていました。

EC-CUBE2のdtb_productsとEC-CUBE4のdtb_product_classを比較した所、deliv_date_idとdelivery_duration_idが対応しているようです。
しかし新旧商品登録ページを比較した所、新商品登録ページにはdelivery_duration_idの内容に対応する記載がない状態でした。
エラーメッセージのものは旧商品登録ページ70のお問い合わせくださいのステータスだったもののようです。


EC2旧商品登録ページ
value="10/在庫あり
value="20/予約商品
value="30/在庫ありお取り寄せ
value="40/入荷予定
value="50/受注1
value="60/受注2
value="65/取り寄せ
value="70/お問い合わせください
～999まで

EC4商品登録ページ発送日目安
value=""/指定なし
value="1"/即日
value="2"/1～2日後
value="3"/3～4日後
value="4"/1週間以降
value="5"/2週間以降
value="6"/3週間以降
value="7"/1ヶ月以降
value="8"/2ヶ月以降
value="9"/お取り寄せ(商品入荷後)