質問 > その他 > gmailやyahooなどフリーのアドレスへメールが届かない |
その他
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投稿者 | スレッド |
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mcontact |
投稿日時: 2023/1/18 15:46
対応状況: −−−
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神 ![]() ![]() 登録日: 2022/1/22 居住地: 投稿: 1593 |
Re: gmailやyahooなどフリーのアドレスへメールが届かない > 自動返信メールや、管理画面から手動で受注確認メールなどを送信する際に、お客様(注文者)のメールアドレスがgmailやyahooの場合、メールが届かないときがあります。(すべてではありません、また迷惑メールへ自動振り分けもされていない様子)
> 自社宛への確認メールや、通常のプロバイダで提供されているメールアドレスのお客様には問題なく届いています。 自社宛のメールやプロバイダーメール以外の特定のメールアドレス(特に無償のyahooメールやgmail)にメールが届かない場合は、EC-CUBEというよりはサーバ側の設定がされていない事によります。 サーバ管理者やシステム管理者にご確認ください。 解決しない様であれば、EC-CUBEインテグレートパートナー等にご相談する事をオススメ致します。
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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![]() |
s_t13oo | 2023/1/18 15:39 |
» ![]() |
mcontact | 2023/1/18 15:46 |
