詳細をお伝えし忘れておりました。

ECキューブなのですが、Xserver Shopというもので運営しておりまして誤解を招いたように思います。

一度アドバイス頂きましたことを基にエックスサーバーのヘルプに問い合わせてみようかと思います。

ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。

ご協力いただき、大変にありがとうございました。