こちらへのご報告が遅くなりました。プラグインインストール時エラーのログの探し方について教えていただき、どうもありがとうございました。
その後、XserverShopの方に調査していただき、サーバー上のキャッシュが残っていることに起因、とのことで……とりあえず動作するようになったため、様子を見ることになりました。

（その後、別のプラグイン導入で困っているのですが、そちらは別スレッドを立てさせていただきます）