対象のメールテンプレート内で、ログインアカウントに権限がない情報を参照しているとエラーになりそうです。
エラーログを確認するのが一番良いので、エラーログ内を「システムエラー」「ERROR」などで検索してみてください。

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トエビス株式会社　田中 宏典
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