「Joe's Web Hosting」のレンタル共用サーバーにてEC-CUBEをインストールし現在製作中です。

早速ですが、3月上旬に上記サーバーが一度壊れたようで、製作中のEC-CUBEに不具合が発生してしまいました。

サーバーに問い合わせても原因は全く分からないとのこと、「弊社がEC-CUBEの開発元ではないため、壊れているファイルを特定できませんでした。」などと理由を付け、まともなサポートをしていただけずに困り果てております。サーバーのどの箇所が壊れたことによる不具合かも連絡はありません。サポートの対応の悪さには憤りを覚えます。


★エラーの内容は以下のとおりです。
1.「詳しくはこちら（商品の詳細）」をクリックするとIE6のみ「システムエラー」となり、表示できなくなってしまいました。IE6以外は詳細ページを表示できるようです。（商品を、商品一覧ページでカートに入れることは可能）

2.カートページの「購入手続き」に進めなくなってしまいました。進むと Parse error: syntax error, unexpected T_VARIABLE in /home/la4628/.eccubes/eccube1/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping.php on line 56 とのエラーが発生し表示できなくなってしまいました。

●サーバーの対応は以下のとおりです。
・DBは文字コードもUTF-8で正しく、DB内容も正常と思われます。
・HTMLファイルですが、弊社がEC-CUBE自体の開発元ではございませんため、問題となる箇所を特定できておりません。

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現在確認できているエラー内容は上記となります。サーバー側は再インストールを推奨してきましたが、カスタマイズした項目が膨大なため簡単に再インストールすることはできません。また、バックアップはとっておりませんでした。何とか復旧したいと思っておりますが、方法が分からず頭を痛めております。

何卒ご教授の程よろしくお願いいたします。

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EC-CUBEバージョン 2.3.0
PHPバージョン PHP 5.2.6
DBバージョン PostgreSQL 7.4.18