質問 > フロント機能 > [2.11.4]ec-cube決済モジュールにて決済処理中が削除できない |
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nacho |
投稿日時: 2012/2/17 11:12
対応状況: −−−
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一人前 登録日: 2008/12/8 居住地: 投稿: 103 |
[2.11.4]ec-cube決済モジュールにて決済処理中が削除できない お世話になります。
ec-cube決済モジュール2.1.3 ec-cube2.11.4 EC-CUBE管理画面の対応状況が「決済処理中」となっており 個別でも、一括でもキャンセル処理が出来ない状況です。 http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&topic_id=8667&forum=10 こちらとは内容が少し異なりますので、質問させて下さい。 決済処理中になっているものはEC-CUBE管理画面の「受注管理」→「クレジット決済状況」にて 注文番号が付いているのですが、 「受注管理」で検索をしても実際は履歴がなく、受注メールも店には届いていません。 注文番号がないので、「クレジット決済」をキャンセルできないというエラーが出てしまいます。 このままですと、「クレジット決済状況」画面に、どんどん「決済処理中」がたまってしまうのですが 削除は、どのように行えば良いでしょうか。 宜しくお願いします。 |
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