はじめまして。

教えていただきたいのですが、商品を購入したときにお客さん・店舗それぞれに注文内容がメール送信されるとおもいますが、お客さんにしか送信されません。

同じような症状の方いらっしゃいますか？
ちなみに『お問い合わせ』機能からのメールはどちらにも届きます。

お願いします。

私も同じような状況で困っております、
ちなみにバージョンは1.4.2-betaです。

はじめまして！

Ver.1.3.4 にて同じ症状です。
顧客管理画面に、購入履歴はあるのですがショップ側にはメールが届きません。

どうしたらいいものか・・

追記です。

Ver.1.3.4にて「お問合せ」からのメールはショップ側にも届きますが、下記の動的出力？部分の本来入るハズのショップ名やアドレスなどが抜けた状態で送信されてきます。

※本メールは、「この部分」
　より、お問い合わせをされた方に
　お送りしています。
　もしお心当たりが無い場合は、このままこのメールを破棄して
　ください。
　またその旨、「この部分」まで
　ご連絡いただければ幸いです。

これはあくまで私の場合ですけど。

ドメインを取得して、info＠example.comなんていうアカウントのメールを作ったんですが、aliasesの初期設定でinfoはpostmasterに行くようになっていて「なぜ届かないのか」と小1時間悩んでいました（笑）。

歯抜けるのは、これかな？

お問い合わせで送られるメールの店名とメールアドレスが空欄

少なくても1.4.3-betaでは大丈夫っぽいです。

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追記：
歯抜けの件は1.4.3-betaでもダメでした（汗）。

お問い合わせメールの抜けは過去にも例がありますよ

http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=445&forum=9&post_id=1261#forumpost1261

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このコミュニティでの投稿はボランティアの範囲に留めさせていただいています。個別の相談やカスタマイズは有償にて承っておりますのでご相談下さい。

[url=http://www.eccube-school.jp/]EC-CUBE

うはｗ
もっと以前からあったんですね。

tracの方を確認したら、本日、修正してくれたみたいです。

開発チームの足立です。

なかなか手がまわらず申し訳ないです。
homanさんにも前回セミナー時に言われていたのに
だいぶ対応が遅くなってしまってすみません。。。

つぶしきれてない不具合がまだ色々あるので
はやく修正していきたいですね。

オーダー確認のメール、ver.2.0.1を使用していますが、注文者には行きますが、ショップ側には届かないのですが、この件、解決できたのでしょうか？
もし解決できた方、いらっしゃいましたらお手数ですがチェックポイントなど教えていただけませんか？

当方、最初インストールしたときは受信できていたのですが、同じサーバーのアカウントでインストールすると受信できなくなりました。
ちなみにそのアドレス宛にメールソフトから送信したメールは受信できていますので、サーバー側の問題ではないと思われます。
送ったメールの履歴をSQLで見るとショップ宛のメール履歴がないのは、ちゃんとショップ側で受信できていたとしても残らない仕様なのでしょうか？それとも送信していないから残っていないのでしょうか？
そのあたりもご教示いただけませんか？
よろしくお願いします。

>同じサーバーのアカウントで
○同じサーバーの別アカウントで、の間違いです。