引用：

当方ではポイントを加味しない商品を扱っているので、なんともいえませんが、その加算される商品と加算されない商品はなにか違いはありませんか？

例えば･･･商品にポイント率の設定がされていない　とか
まあそんなことはないと思いますが、たぶんなにか違うところがあるんじゃないかと思います。