こんにちわ。

「お電話でのお問い合わせ〜」というのは標準のEC-CUBEにもあるものでしょうか？

御社で独自に制作されたコンテンツである可能性がありますので
管理画面の「デザイン管理＞PC＞ページ詳細設定」から、
該当のページの「ページ詳細」の編集をクリックし、内容を確認してみてください。