新しく商品をアップしたところ
注文画面において
Mサイズでカートに入れて、決済に進むと
なぜかそのカテゴリー内で一番小さいサイズに変わってしまっていたり、数量の＋−ができなかったり、削除ができなくなってしまってます。
今まで出していた既存の商品も同じ症状になってしまってます。
対処方法が分からず投稿させて頂きました。

どなたかわかる方がいらっしゃったら教えて頂きたく
宜しくお願い致します。

追記です。
HPを開く際に下記エラーが出ます。
Web ページ エラーの詳細

ユーザー エージェント: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; BRI/2)
タイムスタンプ: Sun, 24 Nov 2013 14:50:29 UTC


メッセージ: プロパティ '$' の値は Null または未定義で、Fuction オブジェクトではありません。
ライン: 26
文字: 5
コード: 0
URI: http://angelique.pupu.jp/shop/

> HPを開く際に下記エラーが出ます。

どのページでエラーが表示されますか？
URLを記載していただけますか？

また、EC-CUBEのバージョンやphp等のバージョンを記載するなら、状況をよりつかみやすくなると思います。

tsuji様

ご連絡ありがとうございます。
今のところ、ＩＥでホームページを開くと
エラー表示がされます。
firefoxではエラーの表示はされません。

まったくの初心者のため、ＥＣ-ＣＵＢＥのバージョンや
ｐｈｐなどのバージョンの確認方法がわかりません。

一部の方は通常通り注文ができているようですが
ほとんどの方に不具合が生じているようです。

http://angelique.pupu.jp/shop/

確認できました
EC-CUBEバージョン 2.12.1
PHPバージョン PHP 5.2.17

> Mサイズでカートに入れて、決済に進むと
なぜかそのカテゴリー内で一番小さいサイズに変わってしまっていたり、数量の＋−ができなかったり、削除ができなくなってしまってます。
> 今まで出していた既存の商品も同じ症状になってしまってます。

いつ頃からそういった現象が出ているのでしょうか？
きっかけがありましたか？
EC-CUBEのカスタマイズをされたり、サーバーを変更したりなどされましたか？

こんにちわ。

JavaScriptが見つからないため、エラーになっているのが原因です。
その他、CSSでもエラーが出ています。


※上記は一部です。たくさんURLを記載するとフォーラムへの投稿に失敗してしまうので、全ては記載していません。

上記エラーになっているファイル類が、所定の場所に存在するかご確認ください。

tsuji様

ご連絡ありがとうございます。
カスタマイズやサーバーの変更はしておりません。
以前と変わったところと言えば新商品をアップしただけです。
ですので、質問をさせて頂いた頃に症状が現れたかと思います

casa様

ご連絡ありがとうございます。
javaScriptが見つからない場合の修正はどのようにするのでしょうか？
ＨＰ作成の際にお願いした方と連絡が取れなくなってしまい、
また初心者のため自分で修正復元が難しい状況です。。。

所定の場所もわからず、せっかくご教示頂いているのに
申し訳ないです。

casa様がお書きしている通りjsフォルダのjavascriptファイルがなにかのきっかけで消えているようです。

EC-CUBEのカスタマイズを取り扱っている業者に修正を依頼することをおすすめします。

FTPでのファイル転送方法などをご理解されているようでしたら、
対応できるのではないかと思いますので、不明なところをご質問ください。

そうでない場合は、やはり業者様にご依頼頂いた方がよいと思います。

また、今回の事象は突然発生したとは考えにくく、
サイト公開当初からの問題が、最近発覚しただけなのでは？
と思われます。