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質問 > フロント機能 > 商品購入時の宛先について

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投稿者 スレッド
inf61
投稿日時: 2012/1/17 11:11
対応状況: −−−
常連
登録日: 2011/12/9
居住地:
投稿: 44
商品購入時の宛先について
カートの動作確認をしていた時に起こった事象について質問させてください。

商品の購入時にログインせずに、登録内容とは違う名前や宛先をフォーム内に記入し、その後登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしました。

ログイン後は登録していた名前やメールアドレスなどがフォームに児童入力されていたと思うのですが、実際に購入まで完了した際に、注文確認メールが登録済みのアドレスではなく、ログイン前に記入した宛先に届いてしまいました。(名前などもログイン前のものです。)

このような事象が起こる事があるのでしょうか?
また、対処方法などありましたらご教授頂けると助かります。

何卒よろしくお願い致します。
karin
投稿日時: 2012/1/19 0:29
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/9/15
居住地: 東京都
投稿: 689
Re: 商品購入時の宛先について
inf61さん、こんにちは。

ご報告の事象が確認されたのは、EC-CUBEのどのバージョンでしょうか?


----------------

inf61
投稿日時: 2012/1/19 19:48
対応状況: −−−
常連
登録日: 2011/12/9
居住地:
投稿: 44
Re: 商品購入時の宛先について
karin様

ご返信ありがとうございます。
EC-CUBEは2.11.4のバージョンを利用しています。

もし原因等がお分かりなら教えて頂けると嬉しいです。

よろしくお願い致します。
ikaika
投稿日時: 2012/1/26 16:57
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2011/4/5
居住地: 東京
投稿: 16
Re: 商品購入時の宛先について
以下のように確認を行ったところ、同じ状況を再現しました。

1.非会員で購入手続きを進める
2.購入確認画面まで進めて、住所が非会員のものになっているのを確認
3.ログインし、カートから購入手続きに戻る
4.会員情報の住所を選択し、再び購入確認画面まで進む
5.会員情報の住所に書き変わっているのを確認し、購入完了
6.受注管理で受注情報を確認すると、「注文者」は非会員、「お届け先」が会員の住所となっている


また、上記に関連するかわかりませんが、以下のような不具合も確認できました。

1.ログイン済で購入手続きを進める
2.途中でログアウト
3.すぐにカートの中へ戻り、非会員として購入手続きを進める
4.「お届け先の指定」にさっきまでログインしていた会員の住所が表示されている


上記の2点について解決方法が分かる方がいましたら、宜しくお願い致します。
*******************
EC-CUBE:2.11.4
MySQL:5.0.82
OS:Linux


----------------
フォクトサービス株式会社

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