当方のお付き合いのあるショップ様から以下のような承認形式で店舗を運用したいとリクエストがありました。

1.会員登録しても、そのままダイレクトに買い物できないようにしたい。
2.会員登録した場合、管理画面から承認（アナログ）作業を実施
3.承認が下りた場合、会員ステータスを「本会員」に変更することで有効とする。
4.ステータスを変更した時点で、本会員登録完了の通知メールを送信
5.通知をもらったユーザーはフロントよりログインして購入

という感じです。
1はログインしているかどうかの条件分岐で対応できそうですし、
2＆3＆5については恐らくデフォルトで対応可能とおもいます。

しかし、4の「ステータスを変更時に」メール送信する機能が実装されていないようなので、
・対応可能か
・可能な場合のカスタマイズ方法

以上を御教示頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します！