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質問 > 管理機能 > 【解決済み】商品マスタが登録できない!

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投稿者 スレッド
akm
投稿日時: 2013/8/2 21:14
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/8/2
居住地:
投稿: 3
【解決済み】商品マスタが登録できない!
はじめまして、こんにちは。

もろもろの設定の後、初回インストール・管理者サイトにアクセスし商品マスタを登録しようとしましたら、
ブラウザの「このページを表示できません」というエラー画面に遷移してしまい、商品マスタの登録ができません。



 具体的には
 【IE9】
 「ページが表示されません」
 【Chrome】
  「データを受信していません」

 ナビゲーションバーから、
  1.商品マスタ>デフォルト登録のデータを検索、編集画面へ>何も変更せずそのまま「確認する」ボタン押下 →エラー
  2.商品登録 >新規商品 情報を記入し、「確認する」ボタンを押下 >エラー

  他のページもいじってたら、以下のページで同様のエラーが発生しています。
  受注登録>受注登録
  {root}/html/admin/order/edit.php?mode=add

  メルマガ管理>配信履歴
  {root}/html/admin/mail/history.php

  ※それ以外のデータは追加・編集が可能でした。(カテゴリーや、メーカー名など。)

環境は以下の通りです
 【OS】
  CentOS6.4
 【PHP】
  5.3.3
 【DB】
  Postgres9.2
  ※原因分析の為、MySQLでも試しましたが、現象変わらずでした。
 【サーバー】
  さくらのVPS

いろいろと、原因究明を測りましたので、その情報を記載します。
 【log】
  -EC-CUBEのsite.log
   正常に出力
    →access : user=admin auth=0 sid=ef1k3fjbs2mm0i7f50bl9gnnu3 from 61.206.121.103
    ※エラーが発生している画面の表示の際も出力
  -EC-CUBEのerror.log
   何も出力されていない
  
  -apache ssl_error_log
    エラーは出ていました。これは”httpd.conf”を Options FollowSymLinks → Options Allへ修正し、再起動した。
   [Fri Aug 02 20:50:11 2013] [error] [client 61.206.121.103] Directory index forbidden by Options directive: {インストールディレクトリ}
   その後も挙動は変更なし
  
  -apache error_log
  下記のエラーが出ていました。でも原因がわかりません。
  [Fri Aug 02 21:01:34 2013] [notice] child pid 1774 exit signal Segmentation fault (11)
  [Fri Aug 02 21:01:34 2013] [notice] child pid 1776 exit signal Segmentation fault (11)
  [Fri Aug 02 21:01:39 2013] [notice] child pid 1817 exit signal Segmentation fault (11)
  [Fri Aug 02 21:01:42 2013] [notice] child pid 1668 exit signal Segmentation fault (11)
  [Fri Aug 02 21:02:39 2013] [notice] child pid 1667 exit signal Segmentation fault (11)
  
  【なにかの不具合か?】
   念のため、サーバーの再起動を行いました。
   現象はかわりません。

 【通信方式】
  最終的にSSL通信を行いたいので、https用のディレクトリにインストールしました。
  原因切り分けの為、httpアクセスできるディレクトリに再インストールしましたが
  現象変わらずでした。

 【PHPのエラー表示】
  PHPエラー表示ののdisplayをONに変更しましたが
  管理画面には何も表示されませんでした。

みていた結果、下記のタイミングで何か問題が起こっているようです。
・ページにアクセスし、商品情報を更新
  >PHPが受け取る  ←★★ここ!site.logが出力されます
   >Apacheがアクセスログを出力する  ←ここのapacheのログは出力されません。


原因はわかりますでしょうか?
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題名 投稿者 日時
 » 【解決済み】商品マスタが登録できない! akm 2013/8/2 21:14
     Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! sumida 2013/8/2 21:30
       Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! akm 2013/8/5 6:51
         Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! nanasess 2013/8/5 9:59
           Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! shutta 2013/8/5 15:50
     Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! patapata 2013/8/5 23:12
       Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! nanasess 2013/8/6 9:48
         Re: 【未解決】商品マスタが登録できない! akm 2013/8/8 11:24

 



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