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質問 > 管理機能 > バックアップデーター作成で真っ白になります。

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投稿者 スレッド
shop_bri
投稿日時: 2011/1/17 19:33
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2010/6/1
居住地: 愛媛県松山
投稿: 91
バックアップデーター作成で真っ白になります。
EC-CUBE 2.4.3
レンタルサーバー ABLENET
OS windows XP
PHP 5.2.9.
データベース MySQL 5.0.77
WEBサーバー apache

お世話になります。
今まで、バックアップ管理>バックアップデータを作成する/で
問題なくバックアップが取れていたのですが、今回真っ白になります。
心当たりは下記サイトを参考に、" MySQLでviewを使って8倍速にするカスタマイズ"をやったことくらいです。
http://d.hatena.ne.jp/xross-cube/20101224/p1

DBにviewを追加したことが原因でしょうか。
もしそうでしたら、どのようにすればバックアップが取れるようになるのか、どなたかアドバイスをお願いいたします。
やっと、完成かと思った矢先で、途方にくれております。

過去のスレッドも参考に見たのですが・・・

AMUAMU
投稿日時: 2011/1/17 21:44
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: バックアップデーター作成で真っ白になります。
viewでの高速化の影響は分かりませんが、バックアップで白くなる原因の多くはPHPタイムアウトか、PHPメモリ使用量のオーバーです。
PHPのエラーログを確認するのが早いと思います。
また、phpの設定にて最大実行時間と最大メモリ使用量を変更出来る環境であれば、これらを変更してみると良いと思います。この詳細については過去ログにも多数話題がありますので確認されると良いと思います。


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shop_bri
投稿日時: 2011/1/18 15:51
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2010/6/1
居住地: 愛媛県松山
投稿: 91
Re: バックアップデーター作成で真っ白になります。
AMUAMU 様いつもありがとうございます。

>バックアップで白くなる原因の多くはPHPタイムアウトか、PHPメモリ使用量のオーバーです。

.htaccessファイルに
php_value memory_limit 128M
php_value max_execution_time 30
を記述してみましたが、やはり真っ白の画面がでます。
そんなに時間が経っているわけではなく真っ白になりますので
タイムアウトではないような気がします。

site.logの見方が解らず、どのあたりをコピーすればいいのかわかりませんが、終わりの方だけコピーしてみます。
これで、原因とか解りますでしょうか?

TEMPLATE_NAME:shopbri
ユーザテンプレートチェック:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/detail.tpl
tpl_mainpage:ユーザーテンプレート
tpl_mainpage:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/detail.tpl

2011/01/18 15:41:49 [/products/detail.php] *** end Debug *** from 114.164.112.206
2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** start Debug *** from 114.164.112.206
block:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/bloc/search_products.tpl

2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** end Debug *** from 114.164.112.206
2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** start Debug *** from 114.164.112.206
block:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/bloc/category.tpl

2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** end Debug *** from 114.164.112.206
2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** start Debug *** from 114.164.112.206
block:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/bloc/category.tpl

2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** end Debug *** from 114.164.112.206
2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** start Debug *** from 114.164.112.206
block:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/bloc/cart.tpl

2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** end Debug *** from 114.164.112.206
2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** start Debug *** from 114.164.112.206
block:/usr/home/shop-bri/shop-brickart.jp/user_data/packages/shopbri/bloc/calendar.tpl

2011/01/18 15:41:52 [/products/detail.php] *** end Debug *** from 114.164.112.206


お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
AMUAMU
投稿日時: 2011/1/18 20:38
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: バックアップデーター作成で真っ白になります。
エラーログはPHPのエラーログを確認する形になります。
実際の所、htaccessが効く環境なのか、VIEWのカスタマイズが原因なのか不明なのでPHPのエラーログを確認しないと原因追求は難しいと思います。


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shop_bri
投稿日時: 2011/1/18 21:32
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2010/6/1
居住地: 愛媛県松山
投稿: 91
Re: バックアップデーター作成で真っ白になります。
AMUAMU様ありがとうございます。

.htaccessへの追加はサーバーに確認して、教えていただきました。
なるべく自分の力でとは思っているのですが、
phpのエラーログをどうすれば調べることが出来るのかから行き詰っています。申し訳ありません、どなたか教えていただけないでしょうか?
tao_s
投稿日時: 2011/1/19 1:02
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2008/8/20
居住地: 東京
投稿: 799
Re: バックアップデーター作成で真っ白になります。
ブログ書いた者です。

アレはバックアップ機能までは、まったく考慮していません。
本番環境でちゃんと動作させる為には、色々手を加えないといけないと思います。

確認していないので何とも言えませんが、EC-CUBEのバックアップ機能がMySQLのviewのバックアップまでは対応していない、もしくはviewを通常テーブルとしてバックアップしようとしてメモリが足りなくなってる等の可能性があります。

なのでDBのバックアップはphpMyAdmin等のツールでされた方が良いかもしれません。

サーバ側で許可されていれば、/data/install.phpあたりに
ini_set("display_errors","1");

と書けばエラーが表示されるかもしれません。


----------------
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緊急のEC-CUBEの障害対応
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shop_bri
投稿日時: 2011/1/19 13:11
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2010/6/1
居住地: 愛媛県松山
投稿: 91
Re: バックアップデーター作成で真っ白になります。
tao_s様
お返事ありがとうございました。

DBのバックアップはphpMyAdminですることにします。
遅さはMySQLの宿命と知ってあきらめておりましたのに
商品一覧からサクサクいくようになっただけで、もう感謝感謝です。
ありがとうございました。
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