seasoftさんは書きました：
> 正直ログの意味をよくわかりませんので、過去のやりとり調べましたらphp-jsonをインストールすると良いというのがあったのですが、インストールの手順もよくわかりませんでした。

その真偽は分かりませんが、共用サーバならば、サーバのサポート先に依頼するのが妥当かと思います。

VPS や 専用サーバだと、サポート先に教えてもらうなりして、ご自身での導入になるケースもあるかと思います。