質問 > 管理機能 > 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー |
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投稿者 | スレッド |
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FUDO |
投稿日時: 2011/11/21 14:51
対応状況: 解決済
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半人前 登録日: 2011/9/27 居住地: 投稿: 23 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー 問題が解決致しましたのでご報告させていただきます。
●エラーが発生した作業 『商品管理』の中の『商品マスタ』で『商品ID』『商品名』『商品コード』『カテゴリ検索』を行うと発生。 また『商品登録』『商品登録CSV』で商品を登録を行っても発生。 ●エラーメッセージ 『システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。』 ●エラーの原因 1つの規格に規格分類を登録しすぎた事。 そのため『dtb_products_class』テーブルの件数が多くなりすぎた事。 (今回エラーが起きたのは、1つの規格に規格分類200、dtb_products_classテーブル180万件以上) ●行った修復方法 /data/class/SC_Query.php の84行目に$this->query("SET SQL_BIG_SELECTS=1");を追加。 ※エラーメッセージが表示されなくなります。 『商品マスタ』の『CSVダウンロード』もしくは/data/upload/csvから以前アップロードした商品のCSVファイルを保存。 保存した商品CSVファイルの 『商品ID』 『商品規格ID』 『親規格組合わせID』 『規格組合わせID』 『親規格分類ID』 『規格分類ID』 『親規格分類名』 『規格分類名』 規格分類の子となる商品(サイズ違いや色違いなど) を削除。 『システム設定』の中の『パラメータ設定』で『ADMIN_MODE』を1にして、 『商品管理』の中の『商品マスタ』で全商品を選択し『検索結果をすべて削除』で削除。 ※登録商品が全削除されます。 『コンフィングレータ』の『データベース操作(phpMyAdmin)』の 『dtb_best_products』 『dtb_best_products_best_id_seq』 『dtb_products』 『dtb_products_class』 『dtb_products_class_product_class_id_seq』 『dtb_products_product_id_seq』 『dtb_product_categories』 『dtb_product_status』 を『操作』タブの『テーブルを空にする』で削除。 ※商品関連のデータベースが全削除されます。 保存しておいた商品CSVファイルを『商品登録CSV』で登録。 規格分類を1規格あたり20〜30種類ほどに分割。 分割した規格を『商品マスタ』の『商品登録(商品規格)』で登録。 上記の作業を行ってからはシステムエラーの再発はありません。 また高負荷により動作が遅くなるという事も無くなりました。 最後にご返信いただきましたseasoft 様、fukap 様、468 様に再度御礼を申し上げます。 ありがとう御座いました。 |
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | FUDO | 2011/10/27 18:09 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | seasoft | 2011/10/27 19:03 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | FUDO | 2011/10/28 14:23 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | fukap | 2011/10/29 11:08 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | FUDO | 2011/10/29 18:55 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | 468 | 2011/10/29 19:58 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | FUDO | 2011/10/31 14:42 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | 468 | 2011/11/1 10:21 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | FUDO | 2011/11/1 14:47 |
» Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | FUDO | 2011/11/21 14:51 |
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー | wateg | 2013/7/18 12:43 |