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質問 > 管理機能 > 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー

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投稿者 スレッド
FUDO
投稿日時: 2011/11/21 14:51
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2011/9/27
居住地:
投稿: 23
Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー
問題が解決致しましたのでご報告させていただきます。


●エラーが発生した作業

『商品管理』の中の『商品マスタ』で『商品ID』『商品名』『商品コード』『カテゴリ検索』を行うと発生。
また『商品登録』『商品登録CSV』で商品を登録を行っても発生。


●エラーメッセージ

『システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。』


●エラーの原因

1つの規格に規格分類を登録しすぎた事。
そのため『dtb_products_class』テーブルの件数が多くなりすぎた事。
(今回エラーが起きたのは、1つの規格に規格分類200、dtb_products_classテーブル180万件以上)


●行った修復方法

/data/class/SC_Query.php の84行目に$this->query("SET SQL_BIG_SELECTS=1");を追加。
※エラーメッセージが表示されなくなります。

『商品マスタ』の『CSVダウンロード』もしくは/data/upload/csvから以前アップロードした商品のCSVファイルを保存。
保存した商品CSVファイルの
『商品ID』
『商品規格ID』
『親規格組合わせID』
『規格組合わせID』
『親規格分類ID』
『規格分類ID』
『親規格分類名』
『規格分類名』
規格分類の子となる商品(サイズ違いや色違いなど)
を削除。

『システム設定』の中の『パラメータ設定』で『ADMIN_MODE』を1にして、
『商品管理』の中の『商品マスタ』で全商品を選択し『検索結果をすべて削除』で削除。
※登録商品が全削除されます。

『コンフィングレータ』の『データベース操作(phpMyAdmin)』の
『dtb_best_products』
『dtb_best_products_best_id_seq』
『dtb_products』
『dtb_products_class』
『dtb_products_class_product_class_id_seq』
『dtb_products_product_id_seq』
『dtb_product_categories』
『dtb_product_status』
を『操作』タブの『テーブルを空にする』で削除。
※商品関連のデータベースが全削除されます。

保存しておいた商品CSVファイルを『商品登録CSV』で登録。

規格分類を1規格あたり20〜30種類ほどに分割。

分割した規格を『商品マスタ』の『商品登録(商品規格)』で登録。


上記の作業を行ってからはシステムエラーの再発はありません。
また高負荷により動作が遅くなるという事も無くなりました。


最後にご返信いただきましたseasoft 様、fukap 様、468 様に再度御礼を申し上げます。
ありがとう御座いました。
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題名 投稿者 日時
   【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー FUDO 2011/10/27 18:09
     Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー seasoft 2011/10/27 19:03
       Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー FUDO 2011/10/28 14:23
         Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー fukap 2011/10/29 11:08
           Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー FUDO 2011/10/29 18:55
             Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー 468 2011/10/29 19:58
               Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー FUDO 2011/10/31 14:42
                 Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー 468 2011/11/1 10:21
                   Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー FUDO 2011/11/1 14:47
                   » Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー FUDO 2011/11/21 14:51
                       Re: 【Ver.2.11.1】商品マスタ、商品登録でシステムエラー wateg 2013/7/18 12:43

 



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