早急なご教示誠にありがとうございます。

確かにステータスID変えておりました。。。。

dumpしたところやはり含まれておりませんでしたので、

NOT IN (:excludes,4)


※４がキャンセルのステータスです

にて対応しましたが、取り急ぎはこのような形でも問題ないでしょうか？
今後ステータスIDを変更することはございません。


もしくは、今後のアップデート等の為に、
初期値自体を変えた方がいいのでしょうか？
もしその場合、どこで定義されているのか見つけられません。。
恐れ入りますが、教えていただけないでしょうか・・・？

よろしくお願い致します。