質問 > 管理機能 > [ver2.12.2]売上集計の画像の表示について |
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投稿者 | スレッド |
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gonbe |
投稿日時: 2012/9/6 17:10
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2011/8/29 居住地: 投稿: 6 |
[ver2.12.2]売上集計の画像の表示について 売上集計の画像の表示についての質問です。
売上集計メニュー内の期間別集計画面にある、 「月度で集計する」ボタンをクリックしてもグラフが表示されず、 画像がリンク切れになってしまいます。 ただ、画像が表示されないのは「月度で集計する」ボタンをクリックしたときのみで、 ・ボタンクリック後に表示される日別、月別、年別…のリンクをクリック ・「期間で集計する」ボタンをクリック の場合には画像がきちんと表示されます。 商品別集計、年代別集計、職業別集計、会員別集計についても同じ現象が見られます。 ボタンクリック後に表示される日別をクリックすることで、 画像が見れなくもないのですが、少し困っております。 この現象に関して何か心当たりがある方がいらっしゃいましたら、ご教授ください。 以下、動作環境です ================================================== [EC-CUBE] EC-CUBE 2.12.2 [レンタルサーバ] KAGOYA Internet Routing [OS] CentOS [PHP] PHP 5.4.3 [データベース] MySQL 5.0.95 [WEBサーバ] apache2.2.22 [ブラウザ] Google Chrome ================================================== |
AMUAMU |
投稿日時: 2012/9/13 18:12
対応状況: −−−
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: [ver2.12.2]売上集計の画像の表示について このパターンはサーバーの処理が追いついていない可能性が疑われます。
グラフ作成は重い処理なので初回時に応答が悪くてリンク切れのように見えているのでは無いでしょうか? ブラウザの開発者機能の通信状態など見て、画像生成&呼出リンクがどのように反応しているか見ると良いと思います。
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gonbe |
投稿日時: 2013/2/22 16:12
対応状況: 解決済
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新米 登録日: 2011/8/29 居住地: 投稿: 6 |
Re: [ver2.12.2]売上集計の画像の表示について AMUAMU様
ご教授いただきありがとうございます。 それにも関わらずご連絡が遅くなってしまい、申し訳ございません。 AMUAMU様のご教授を参考に、Chromeの開発者機能を使用し、 「月度で集計する」をクリックした際の通信状態を確認してみました。 通信状態ですが、サーバーからの反応が悪いということもなさそうで、 正常に画像が表示できる場合と変化は見受けられませんでした。 そこで、サーバーのPHPのバージョンをPHP5.2、PHP5.3と切り替えてみたところ、 問題なく月度で集計した画像が表示されました。 ですので、PHP5.4の時のみこの現象が起こるようです。 エラーログや、画像生成時のSQLなどを調べた結果、 チケット #2010(http://svn.ec-cube.net/open_trac/ticket/2010) を適応させると正常に画像が表示されるようになりました。 上記のチケット内にあるように、「00:00:00」箇所が「create_date >= \'2013/2/1 00??\'」となり、 SQL実行時にエラーになってしまったようです。 以上です。 ご教授いただきまして、ありがとうございました。 |
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