どうか教えて下さい！
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管理機能
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| 投稿者 | スレッド |
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| susumu |
投稿日時: 2026/4/10 15:15
対応状況: −−−
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一人前   登録日: 2018/12/17 居住地: 投稿: 108 |
ご注文手続きのぺーじでお届け先を追加出来ない ▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン、アップデートで4.0.6-p2 [レンタルサーバ] レンタルサーバ名さくらインターネット [OS] 使用しているOS名、バージョンFreeBSD 13.0-RELEASE-p12 amd64 [PHP] 使用しているPHPのバージョン7.4.33 [データベース] 使用しているDB名、バージョン [WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン [ブラウザ] 使用しているブラウザ名、バージョン [導入プラグインの有無] あれば導入プラグインを記載 この商品について問い合わせる カード決済プラグイン [カスタマイズの有無] 受注メールのテキスト化 [現象] 商品購入ご注文手続きのページに表示される「お届け先を追加する」ボタンを押しても商品購入/お届け先の指定へ飛びません。特にカスタマイズはしておりません。 この現象についておわかりになる方がいらっしゃればアドバイスお願いいたします。 |
| tattsu |
投稿日時: 2026/4/10 15:19
対応状況: −−−
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仙人  登録日: 2023/12/23 居住地: 投稿: 448 |
Re: ご注文手続きのぺーじでお届け先を追加出来ない 何かの項目でエラーが出ていませんか？ その場合、飛ばなくなります。
例えば、支払い方法が選択されていないなど。 |
| h_tanaka |
投稿日時: 2026/4/10 15:22
対応状況: −−−
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神   登録日: 2016/7/22 居住地: 愛媛県 投稿: 2135 |
Re: ご注文手続きのぺーじでお届け先を追加出来ない 画面遷移されない場合、フォームエラーが発生している可能性があります。
例えば、カスタマイズやプラグインで定義されているフォームがテンプレートにレンダリングされておらず、入力が確認できないためフォームエラーになるが、フォームエラーもレンダリングされていないために画面表示されないケースが考えられます。 ShoppingController でデバッグするか、テンプレートですべてのフォームをレンダリングするか、で原因調査できると思います。 いずれの場合も symfony, twig の知識が必要になります。
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| susumu |
投稿日時: 2026/4/12 11:45
対応状況: 解決済
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一人前 登録日: 2018/12/17 居住地: 投稿: 108 |
Re: ご注文手続きのぺーじでお届け先を追加出来ない ありがとうございます。
お客様に確認したところ支払い方法を選択する前にお届け先追加ボタンを押したようです。 手続きの流れからしてこの様になるのは考えられるので、支払い方法を選択してからお届け先を追加できるようにするべきですね。 |
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