商品登録及びカテゴリー登録でCSVによる登録ができません。
環境は以下の通りです。

[EC-CUBE] 2.4.1
[レンタルサーバ] isle windows hosting suite
[PHP] PHP 5.2.9-2
[データベース] MySQL 4.1.22-Max
[WEBサーバ] Microsoft-IIS/6.0
[OS] Windows NT WEB09 5.2 build 3790

登録の手順は以下のように行いました。

1.「商品マスタ」で全登録商品を検索
2.「csvdownload」をクリックしてcsvをダウンロード
3.テキストエディタで商品名テキストを修正しUTF8で保存
4.「商品登録CSV」でCSVを指定して「この内容で登録するボタンをクリック」
5.about :blankページが起動して進行ステータスが30％くらいの位置で停止
6.しばらく待っても何も起きません。

CSVを何も修正しなくてそのままのデータをCSV登録しても
同様でした。

何が原因でしょうか？

初心者ですのでCSSの変更以外は特に手を加えていません。
データベースにも手は加えていません。

何か設定が間違っているのでしょうか？
それともやはりWindows Serverがまずかったのかなと後悔する今日この頃ですがお知恵をお貸しください。