お問い合わせの受付番号を割り振って、返信メールに「受付番号」を載せたいのですが
方法がわからないので、ご教授お願いします。

現在、お問い合わせ内容をDBで取得させて受付番号を割り振る為に
公式ガイドブック「カスタマイズ編」に載っているお問い合わせ管理機能を追加し、
受付番号（contact_id）を取得するところまでは出来ました。

自分で考えた限りでは、
data\class\pages\contact\LC_Page_Contact.phpに
受付番号を読み込ませるような記述をして
data\Smarty\templates\default\mail_templates\contact_mail.tplに
<!--{$arrForm.contact_id}-->を記述しておけば出来るのかな？とは思いましたが
なにぶん、PHPにあまり詳しくないので正直よくわからないのが現状です。

引用：

その方向性で正しいと思います。
受付番号自体もすぐに取り出せる感じではありますので、あとはそこをカスタマイズ出来ればすぐだと思います。

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> AMUAMUさん
返信ありがとうございます。
引用：
やり方はあってたんですね。
ただPHP初心者なので、本を片手に調べながらやってるんですが
その取り出す記述が解らない状態で…。
申し訳ありませんが、もう一押しアドバイスお願いします。

公式ガイドブックの内容を把握していませんので外しているかもしれませんが・・・

最新の EC-CUBEコミュニティ(eccube-comu) の管理機能「受注管理 - 新規受注入力」の処理が参考になりそうです。正式版は、バージョンによっては処理が誤っていた時期があったかも。

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