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管理機能
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投稿者 | スレッド |
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truckshop |
投稿日時: 2010/6/2 15:29
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2009/6/3 居住地: 投稿: 55 |
バックアップエラー いつもお世話になっています。
管理画面のバックアップ機能を使用すると画面が真っ白になり、エラーもなにも表示されない状態になってしまいます。 過去スレに同様の症状があり、 http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=thread&topic_id=5637&forum=11&post_id=26966#forumpost26966 それの解決策を参考に、php.iniのmemory_limitの変更や、htacssesにphp_value memory_limit等、追加してサーバーの再起動してみましたが、治りませんでした。 他に何か考えられる原因はございますか?? ご教授頂ければ幸いです。 |
AMUAMU |
投稿日時: 2010/6/3 17:43
対応状況: −−−
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: バックアップエラー サーバーのエラーログに何かphpのエラーメッセージが出ていませんか?
また下記を参考にご質問を補足されるといいと思います。 http://xoops.ec-cube.net/modules/tinyd0/index.php?id=8
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truckshop |
投稿日時: 2010/6/10 18:04
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2009/6/3 居住地: 投稿: 55 |
Re: バックアップエラー AMUAMU様
ご回答ありがとうございます。 サーバーのサポートで調査して頂きましたが、phpのエラーメッセージは無かったとのことでした。 以下が使用環境です。 [EC-CUBE] 2.3.4 [レンタルサーバ] ラピッドVPS [OS] Linux truckshop-jet.co.jp 2.6.18-028stab056 #1 SMPMon Nov 2 13:19:07 UTC 2009 i686 [PHP] 5.2.9 [データベース] PostgreSQL 8.2.14 バックアップが出来なくなる前に変更したことは、オーバーチュアの効果測定タグを追加したことぐらいです。 |
AMUAMU |
投稿日時: 2010/6/10 20:07
対応状況: −−−
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: バックアップエラー VPSのようですが、サーバー側サポートがVPS仮想サーバ内のログ確認までして貰えて、PHPのエラーメッセージ無しですか?
症状的に画面が真っ白な状態はPHP関連のエラーの可能性が高いですので、PHPのエラーログに残るはずなんですがphp.iniでログ出力するように設定されていますか? (タイムアウトの画面も出ないんですよね?) なお、phpのdisplay_errors設定をOnにすれば画面確認出来るようにもなります。 VPSサービスの場合ログ確認や、ログを出力するための設定も基本的にはご自身でするのが前提だと思いますので、設定類の見直しから確認されたほうが良いと思います。
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truckshop |
投稿日時: 2010/6/14 18:14
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2009/6/3 居住地: 投稿: 55 |
Re: バックアップエラー AMUAMU様
ありがとうございます。 ご指摘の部分を再度確認してみます。 |
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