配送先別・商品別 受注詳細CSV ダウンロードというプラグインをインストールしました。

配送先別・商品別 受注詳細CSV ダウンロード

環境
EC-CUBEバージョン 2.13.3
PHPバージョン PHP 5.5.16
DBバージョン MySQL 5.6.23-log

こちらをインストールすると、受注管理の画面に
＜配送先別・商品別　CSV ダウンロード＞というボタンが出てきて
詳細な受注情報がダウンロードできるようなのですが
そのボタンが表示されません。

インストール自体は問題なくできました。
プラグイン管理のページで確認しても、競合するプラグインはなく
理由がわかりません。


使い勝手がよさそうなら有料版の購入を検討しておりますが
ひとまず試しに無料版をインストールしたところ、利用できない状況で困っています。


初心者で手探り状態で作業しております。
質問するにあたり、必要な情報が不足していましたらご指摘ください。
よろしくお願いいたします。