お世話になっております。広告代理店で、ＷＥＢディレクターをしております。
今回あるショッピングサイトを担当しており、下記要望をクライアント様から頂いているのですが、制作会社の方から厳しいという回答になっており、解決策を探しております。
もし、お分かりになる方がいらっしゃいましたらご教授いただけないでしょうか？

【目的】
今回伝統工芸の職人さんが作る商品を販売します。購入された方の商品に対する感想、要望、改善点などを職人さんへフィードバックすることを目的としています。

【流れ】
商品購入⇒アンケート⇒アンケート内容をまとめる⇒職人さんへフィードバック

【要望】
・管理画面の受注管理でアンケートにこたえた方が分かるようにしたい
・アンケートを送る際に、その方が購入した商品をアンケート内に入れたい。

上記内容で解決案があれば、ぜひよろしくお願いします！