[EC-CUBE]EC-CUBE4.1.2
[レンタルサーバ]Zenlogicレンタルサーバー
OS:Linux系
[PHP]PHP7.4.33
MySQL5.7.22
[導入プラグインの有無]・関連商品プラグイン(pro)
・商品おすすめ順並び替えプラグイン for EC-CUBE4
先日関連商品プラグイン（プロ）につきご回答ありがとうございました。問題を切り分けるためにお尋ねしました。関連商品プラグイン（プロ）に問題ないことで安心したのですが、別の問題で困っています。
４年前、サイト作成時に「関連商品プラグイン」を入れていたのですが少し経って「関連商品プラグイン（Pro）に切り替えました。前者は無効にしていました。これで４年近く運営してきたのですが今月突然サイトがダウンしました（ERRCONNECTIONREFUSED）。
とりあえずvar/cache/prod/のファイルを削除するとフロント、管理画面は開くようになったのですが以下の不具合がありました。

（1）管理画面の商品一覧から商品編集ページが開けない。
（2）商品ページ下部に表示されるべきサムネイルが表示されない。
ファイルをあちこち調べた結果
app/proxy/entity/src/Eccube/Entity/Product.php
において

use \Plugin\ProductDisplayRank4\Entity\ProductTrait, \Plugin\RelatedProductPro\Entity\ProductTrait;
となるはずが
use \Plugin\ProductDisplayRank4\Entity\ProductTrait, \Plugin\RelatedProduct4\Entity\ProductTrait;
と書き換わっていたのです。つまり元の「関連商品プラグイン」のファイルが組み込まれています。そこで、現在の「関連商品プラグイン（Pro）」に問題ないことを確認の上、古い「関連商品プラグイン」の削除をはかりました。ところがプラグイン一覧ページから削除の×を押すと２０分経っても処理中を示す”ねじり棒”が止まらず、やむなくブラウザを×で終了してしまいました。そうしたら
フロント画面は「メンテナンス中です…」、管理画面はHTTP500エラーとなってしまいました。現在ここで止まっています。
削除がうまくゆかなかったのはどういった原因で起こるのでしょうか？また組み込みの不具合は何が原因でしょうか。宜しくお願いします。

HTTP500エラー発生時のWebサーバのエラーログやEC-CUBEのエラー発生時にログを記載してみてください。
システムエラー時のログであればvar/log/prod/site-yyyy-mm-dd.log または管理画面のログから確認して「システムエラーが発生しました」や「ERROR」といった行に記載されています。

エラーログがなければ、原因になる手掛かりがないのでEC-CUBEのデバッグモードのエラー内容を記載してみてください。

また、カスタマイズをしているようでしたら、カスタマイズ内容を記載して頂けますと回答しやすくなります。

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