こんにちは

関連商品を登録したいのですが、

関連商品のウィンドウをひらき、
変更をクリックすると開くサブウィンドウが
真っ白な状態です。

商品の登録について、それ以外は問題がありません。
どこをチェックすればいいでしょうか。

アドバイスをお願いいたします。