いつもお世話になっております。

ある一定量以上を注文されると、受注登録ページのお届け先情報が作動しない、あの一帯のボタン自体が利かなくなってしまいました。

今まで大量注文を受けてこなかったので、今になってわかった事なのですが、どのような対応をしたらよいでしょうか？


この問題は帳票の方にお届け先情報が表示されなかったため、気付きました。


それでは、ご教授お願い致します。

EC-CUBEバージョン 2.12.1
PHPバージョン PHP 5.1.6
DBバージョン MySQL 5.0.77

細かく検証したので、報告致します。


テストアカウントで自社サイトで買い物したところ、20種類もの商品をかごに入れ、精算手続きをしたところ
ご入力内容のご確認ページでお届け先の表示が出なくなってしまっていました。


この異常は商品をひとつかごに入れて精算してもみられないものです。

以上の事より管理画面の問題ではなく、フロント機能に異常があるとみられますが、いかがでしょう。

ただ、検証できても周政策がわかっておりませんので、対応策をご教授いただけませんでしょうか。

宜しくお願い致します。